CRMiUS propose des outils puissants pour la gestion des contacts et des clients, qui vous aideront à établir une communication efficace avec votre audience, à renforcer vos relations et à améliorer la qualité du service.
Création et gestion des contacts :
Ajoutez et modifiez facilement les informations sur les clients, y compris les coordonnées, les préférences, l'historique des interactions et les statuts.
Gestion des leads :
Suivez vos leads à chaque étape du processus de vente grâce à un tableau Kanban visuel. Convertissez vos leads en clients en quelques clics et attachez-y des notes, des fichiers et des propositions.
Segmentation des clients :
Organisez vos contacts par catégories, groupes ou tout autre critère. Cela vous permettra de planifier efficacement vos campagnes marketing et d'améliorer la communication.
Historique des interactions :
Toutes les informations concernant les appels, emails, réunions et autres interactions avec un client sont disponibles en un seul endroit, permettant à votre équipe d'avoir toujours une vision claire des détails.
Intégration avec les propositions et factures :
Générez des propositions commerciales et des factures directement depuis la fiche client. Automatisez les tâches répétitives pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Rappels et tâches :
Configurez des rappels pour les interactions clés afin de ne rien manquer. Déléguez des tâches et suivez leur avancement directement dans le module CRM.
CRMiUS permet d’élever la gestion des contacts et des clients à un nouveau niveau, en vous offrant une compréhension complète des besoins de votre audience et un contrôle efficace sur toutes les étapes des interactions.
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