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CRM pour petite entreprise : clients, ventes et tâches réunis

L'offre Basic coûte 100 $ par mois : contacts, tâches et projets, Google Workspace et rapports clés. Essayez 14 jours sans carte bancaire ou ouvrez la démo en ligne tout de suite.

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CRM pour petite entreprise : clients, ventes et tâches réunis

Qu'est-ce qu'un CRM pour petite entreprise ?

Un CRM pour petite entreprise réunit clients, demandes, tâches et documents dans un seul système : une équipe de quelques personnes cesse de perdre des demandes entre e-mails, messageries et tableurs. CRMiUS commence à 100 $ par mois avec l'offre Basic, et chaque offre s'essaie 14 jours avec un accès complet, sans carte bancaire.

  • Basic, 100 $ par mois : gestion des contacts, tâches et projets, intégration Google Workspace, rapports clés
  • Advanced (Pro), 150 $ par mois : en plus le module finance avec factures et paiements, suivi du temps, helpdesk, analyses et tableaux de bord
  • −10 % en paiement annuel ; conditions individuelles à partir de 10 utilisateurs
  • Navigateur et application mobile, interface en français, anglais, allemand, ukrainien et russe
  • Support technique 24 h/24 et 7 j/7 sur toutes les offres ; paramétrage et formation de l'équipe sur demande

Prix : Basic 100 $ par mois, Advanced (Pro) 150 $, Corporate sur devis ; −10 % en paiement annuel. Essai gratuit de 14 jours avec accès complet, sans carte bancaire. Comparer les offres

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De la demande au paiement dans un seul système

Chaque étape est une fiche du même système : personne ne ressaisit les coordonnées d'un client. Le tableau de bord boucle le cycle : le dirigeant voit ce qui est vendu, ce qui reste impayé et quelles tâches sont en retard.

De la demande au paiement dans CRMiUS Demande → fiche client → proposition ou devis → tâches → facture et paiement → tableau de bord → commande suivante. 01 Demande depuis le formulaire du site ou Facebook Lead Ads, arrive sur le tableau des leads 02 Fiche client contacts, notes, fichiers et tout l'historique dans une seule fiche 03 Proposition ou devis envoyé depuis le CRM, le client l'accepte en ligne 04 Tâches de l'équipe qui fait quoi pour quand, avec rappels et minuteurs 05 Facture et paiement depuis le devis en un clic, paiement par carte via Stripe ou PayPal Advanced 06 Tableau de bord ventes, factures impayées et tâches en retard commande suivante
Demande → fiche client → proposition ou devis → tâches → facture et paiement → tableau de bord → commande suivante.

Ce que comprend chaque offre

Le paiement annuel retire 10 % sur toutes les offres, et les équipes à partir de 10 utilisateurs ont des conditions individuelles. L'essai ouvre le système en entier pendant 14 jours : vous choisissez l'offre sur vos propres données.

Basic Advanced
(Pro)
Corporate
Prix 100 $ / mois 150 $ / mois Sur devis
Gestion des contacts ✓ ✓ ✓
Tâches et projets ✓ ✓ ✓
Intégration Google Workspace ✓ ✓ ✓
Rapports clés ✓ ✓ ✓
Module finance : factures et paiements — ✓ ✓
Suivi du temps — ✓ ✓
Support client (helpdesk) — ✓ ✓
Analyses et tableaux de bord — ✓ ✓
Prise en charge des terminaux POS — — ✓
Gestionnaire dédié, personnalisation des modules et de l'interface — — ✓
Essai de 14 jours sans carte ✓ ✓ ✓

Ce qu'une petite équipe fait dans CRMiUS

  • Recueillir chaque demande

    Les formulaires web de votre site et Facebook Lead Ads placent les nouveaux leads dans un kanban avec source, responsable et rappel.

  • Tenir une seule fiche client

    Société avec plusieurs contacts, notes, fichiers, rappels et historique de chaque affaire dans une seule fiche.

  • Reprendre la base existante

    Contacts et leads s'importent depuis des fichiers CSV : l'équipe démarre avec ses vrais clients.

  • Envoyer propositions et devis

    Le client accepte une proposition en ligne ; un devis devient une facture en un clic.

  • Planifier tâches et projets

    Kanban, listes de contrôle, échéances et minuteurs ; jalons et diagramme de Gantt pour les projets.

  • Être payé en ligne

    Stripe et PayPal, factures récurrentes et relances de paiement avec l'offre Advanced.

  • Travailler avec Gmail et Google Agenda

    L'intégration Google Workspace fait partie de chaque offre, Basic compris.

  • Donner à chacun le bon accès

    Droits par rôle pour chaque collaborateur : l'assistant voit son périmètre, le dirigeant voit tout.

Comment choisir un CRM pour une TPE ou une PME

Bureau d'une petite entreprise : une collaboratrice travaille dans le kanban du CRM sur un portable, une collègue apporte un colis
Une petite équipe dans une seule pièce : demandes, commandes et tâches sur un même tableau au lieu des post-it et des messageries.

Cinq critères concrets pour choisir, et la réponse de CRMiUS à chacun.

  • Un prix connu d'avance. 100 $ par mois en Basic, 150 $ en Advanced, −10 % en paiement annuel — tout est sur la page des tarifs.
  • Un seul système pour tout le cycle. Contacts, pipeline commercial, tâches et projets partagent la même fiche client ; factures et helpdesk s'y ajoutent avec Advanced.
  • Un démarrage sans service informatique. CRMiUS fonctionne dans le navigateur et en application mobile. L'équipe CRMiUS peut paramétrer les modules et former vos collaborateurs, le support technique répond 24 h/24.
  • Vos données restent exploitables. Import CSV des contacts et des leads, API REST et webhooks pour vos autres outils.
  • Essayer avant de payer. 14 jours d'accès complet sans carte et une démo en ligne d'un distributeur fictif, réinitialisée toutes les 6 heures.

De la marge pour grandir

CRMiUS propose aussi des modules gestion d'entrepôt, achats et production, pour le jour où une activité de négoce ou de fabrication en a besoin ; demandez-nous quelle offre couvre l'ensemble qu'il vous faut. Les équipes avec plusieurs services peuvent consulter le CRM pour grandes entreprises. Une liste de critères plus complète se trouve dans l'article comment choisir un CRM.

Comment se passe généralement le démarrage

Une première semaine d'essai typique. La durée dépend du volume de données et du nombre de personnes qui travailleront dans le système.

  1. 01

    Demander l'essai

    Indiquez votre e-mail et recevez 14 jours d'accès complet, sans carte bancaire.

  2. 02

    Reprendre vos données

    Importez contacts et leads en CSV, connectez Gmail et Google Agenda.

  3. 03

    Définir étapes et rôles

    Étapes de vente, sources de leads, comptes et droits des collaborateurs — seul ou avec notre équipe.

  4. 04

    Former l'équipe

    Ceux qui travailleront chaque jour dans CRMiUS apprennent leur partie du système.

  5. 05

    Choisir l'offre

    À la fin de l'essai, choisissez Basic, Advanced ou Corporate ; le paiement annuel fait économiser 10 %.

À quelles petites entreprises CRMiUS convient

  • Sociétés de services et agences

    Projets avec jalons, feuilles de temps et facturation de projet : forfait, à l'heure ou selon les heures des tâches.

  • Entreprises de négoce

    Leads, propositions et factures dès le premier jour ; module entrepôt et achats quand le stock arrive.

  • Boutiques en ligne

    Demandes depuis le site, historique client et paiements via Stripe et PayPal — voir CRM pour boutique en ligne.

  • Consultants et cabinets

    Contrats avec signature électronique et portail client où vos clients voient factures, devis et documents.

Questions et réponses

Quel est le meilleur CRM pour une petite entreprise ?

Celui que votre équipe ouvre chaque jour. Vérifiez quatre points : un prix mensuel clair, ventes, tâches et factures dans un même système, l'import de vos tableurs et un essai gratuit. CRMiUS coûte 100 $ par mois en Basic et s'essaie 14 jours sans carte bancaire.

Combien coûte un CRM pour petite entreprise avec CRMiUS ?

Basic coûte 100 $ par mois, Advanced (Pro) 150 $ par mois, Corporate est sur devis. Le paiement annuel donne 10 % de remise, et les équipes à partir de 10 utilisateurs ont des conditions individuelles.

Que comprend l'offre Basic ?

Gestion des contacts, tâches et projets, intégration Google Workspace et rapports clés. Le module finance avec factures et paiements, le suivi du temps, le helpdesk et les analyses font partie de l'offre Advanced (Pro).

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui : 14 jours d'accès complet sur chaque offre, sans carte bancaire. La démo en ligne s'ouvre aussi tout de suite, sans inscription.

Peut-on reprendre nos clients depuis Excel ?

Oui. Enregistrez le tableur en CSV et importez contacts et leads ; les autres systèmes se connectent par API REST et webhooks.

Combien de temps prend la mise en route ?

D'après notre expérience, une petite équipe travaille en général dans CRMiUS dès la première semaine d'essai. Cela dépend du volume de données et du nombre de collaborateurs ; notre équipe peut paramétrer le système et former vos équipes.

Faut-il un informaticien ?

CRMiUS fonctionne dans le navigateur et en application mobile : un accès internet suffit pour le travail quotidien. Le support technique répond 24 h/24 sur toutes les offres, et l'équipe CRMiUS peut paramétrer le système et former vos collaborateurs.

Essai gratuit de 14 jours

  • 14 jours gratuits, sans carte
  • à partir de 100 $ / mois
  • 30+ modules connectés
  • 5 langues d’interface

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