Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CRMiUS („wir“, „unser Unternehmen“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Software, Dienstleistungen und Websites nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu schützen.

2. Erhebung von personenbezogenen Daten

Wir können die folgenden Datenkategorien erheben und verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Firmeninformationen: Name, Steuer- bzw. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Sitz- und Geschäftsadresse.

  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookies.

  • Informationen zur Servicenutzung: Aktivitäten innerhalb des Systems, Login-Historie.

  • Finanzielle Daten: Abrechnungs- und Zahlungsdaten.

3. Verwendung der personenbezogenen Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Personalisierung von Dienstleistungen.

  • Technische Unterstützung und Systemerweiterungen.

  • Fakturierung und Zahlungsabwicklung.

  • Versand von Benachrichtigungen, Nachrichten und Werbematerialien (mit Zustimmung des Nutzers).

  • Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, um das Nutzerverhalten zu analysieren und um die Funktionalität zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers individuell anpassen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

  • Datenverarbeitung durch Drittanbieter: Zahlungsabwicklungspartner, Cloud-Anbieter.

  • Rechtliche Anforderungen: Erfüllung der Pflichten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

  • Mit Ihrer Zustimmung.

6. Datenspeicherung

Ihre Daten werden in sicheren Systemen so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist kann verlängert werden, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Datenschutz

Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

  • Datenverschlüsselung.

  • Eingeschränkter Zugriff auf Informationen.

  • Regelmäßige Sicherheitsaudits.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

  • Auskunft über Ihre Daten zu verlangen;

  • die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen;

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

  • der Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen;

  • Ihre Daten an einen anderen Dienst übertragen zu lassen.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@crmius.com.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Eine aktualisierte Version wird auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

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