CRM für große Unternehmen: alle Abteilungen in einem System
Vertrieb, Einkauf, Lager, Finanzen, Projekte und Support arbeiten in einer Datenbank, Rollen regeln, wer was sieht. Corporate-Tarif mit Modulanpassung und persönlichem Betreuer, 14 Tage kostenlos testen.
Was ist ein CRM für große Unternehmen?
Ein CRM für große Unternehmen verbindet viele Abteilungen und Standorte mit einer gemeinsamen Kunden- und Artikeldatenbank, wobei jede Rolle eigene Zugriffsrechte hat. In CRMiUS arbeitet jedes Team in seinen Modulen — Vertrieb, Einkauf, Lager, Finanzen, Projekte, Support —, und der Corporate-Tarif ergänzt die Anpassung von Modulen und Oberfläche, einen persönlichen Betreuer und Priority-Support.
- Rollen je Modul: eigene oder alle Datensätze sehen, anlegen, bearbeiten, löschen — pro Rolle und pro Mitarbeiter einstellbar
- Mehrere Lager, jedes mit eigenem Bestand, und Umbuchungen zwischen ihnen
- REST-API und Webhooks für die Anbindung an ERP, Buchhaltung oder BI (Integrationen)
- Corporate wird individuell kalkuliert; individuelle Konditionen ab 10 Nutzern, 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung
- 14 Tage Test mit vollem Zugriff, ohne Kreditkarte
Corporate — Preis nach Vereinbarung. Nennen Sie uns die Zahl der Nutzer und die Abteilungen, die mit CRMiUS arbeiten sollen, und wir erstellen ein Angebot. Basic (100 $ pro Monat) und Advanced (150 $ pro Monat) finden Sie auf der Preisseite.
Wie die Abteilungen eine Datenbank teilen
Alle Abteilungen arbeiten mit derselben Kundenakte, demselben Artikel und denselben Mitarbeiterdaten. Eine Bestellung aus dem Einkauf kommt als Wareneingang ins Lager, der Lieferschein bucht den Bestand aus diesem Lager aus, die Rechnung landet in den Finanzen, und ein Ticket desselben Kunden im Support zeigt die gesamte Historie.
Die Geschäftsführung bekommt eine einheitliche Zahlenbasis: Berichte und Dashboards zählen Umsatz, Zahlungen, Ausgaben und erfasste Zeiten über alle Abteilungen, das Zusammenführen von Excel-Listen zum Monatsende entfällt.
Was ein Großunternehmen in CRMiUS bekommt
Abteilungen und Stellen
Das HR-Modul führt Abteilungen, Stellen, Mitarbeiterprofile, Verträge, Anwesenheit und Urlaub.
Rollen für jedes Modul
Eigene sehen, alle sehen, anlegen, bearbeiten, löschen — pro Rolle und mit Anpassung für einzelne Personen. Mehr dazu: Rollen und Zugriffe.
Standorte und Lager
Bestand je Lager, Umlagerungen zwischen Lagern, Min/Max-Warnungen, Seriennummern, Haltbarkeitsdaten, Inventur.
Zentraler Einkauf
Bedarfsanforderungen, Lieferantenangebote, Bestellungen und Lieferantenrechnungen in einer Kette.
Finanzen und Buchhaltung
Rechnungen und wiederkehrende Abrechnung, mehrere Währungen und Steuern, Kontenplan, Bankabgleich, GuV und Bilanz.
Dokumente und Freigaben
Ordner, Versionen, Freigaben und Teilen; Verträge werden online elektronisch unterschrieben (Dokumentenmanagement).
Automatisierung
Wiederkehrende Rechnungen und Aufgaben entstehen nach Zeitplan, Regeln von CRMiUS Automation aktualisieren Aufgaben (Prozessautomatisierung).
Integration und Nachvollziehbarkeit
REST-API und Webhooks für ERP, Buchhaltung und BI; das Aktivitätsprotokoll hält wichtige Aktionen fest.
Rollen und Zugriffe
Wer was sieht: eine Rolle in CRMiUS
Der Rolleneditor der Demo-Firma: Rechte werden je Modul gesetzt, rechts stehen die Mitarbeiter mit dieser Rolle.
- Eigene (Own) oder alle (Global) Datensätze je Modul sehen
- Anlegen, Bearbeiten und Löschen getrennt vergeben
- Eine Rolle für das ganze Team, Anpassungen für einzelne Personen
- Eine Änderung lässt sich auf alle Mitarbeiter der Rolle übertragen
Corporate-Tarif: was er für große Teams ergänzt
Corporate enthält alles aus Advanced und ergänzt:
- Anpassung von Modulen und Oberfläche — Module, Felder und Masken passend zu Ihren Prozessen;
- einen persönlichen Betreuer bei CRMiUS;
- Priority-Support (technischer Support rund um die Uhr gilt für alle Tarife);
- Unterstützung von POS-Terminals für Unternehmen mit Filialen (CRM für den Einzelhandel).
Als Zusatzleistung richten wir Module und Oberfläche für Sie ein und schulen Ihre Teams. Individuelle Konditionen gelten ab 10 Nutzern, bei jährlicher Zahlung sparen Sie 10 %; bezahlt wird per Karte, Überweisung oder elektronischem Zahlungssystem.
Die Tarife im Vergleich
Preise in USD pro Monat. Corporate wird individuell kalkuliert. Jeder Tarif lässt sich 14 Tage kostenlos testen.
Worauf Sie bei einem CRM für große Unternehmen achten sollten
Prüfen Sie jedes Enterprise-CRM anhand derselben Liste. So beantwortet CRMiUS die einzelnen Punkte:
- Zugriffsrechte: je Modul und je Datensatz-Eigentümer, dazu ein Aktivitätsprotokoll.
- Abteilungen und Standorte: eine Datenbank, mehrere Lager, Support-Abteilungen für Tickets.
- Finanzen: mehrere Währungen, Steuern, PDF-Dokumente in Ihrem Design, Online-Zahlung über Stripe und PayPal.
- Anpassbarkeit: benutzerdefinierte Felder in den meisten Datensätzen; Module und Oberfläche im Corporate-Tarif.
- Integrationen: Google Workspace, Telegram, Slack, Facebook Lead Ads, REST-API und Webhooks.
- Datenübernahme: Kunden, Kontakte und Artikel kommen per CSV-Import.
- Sicherheit: SSL, regelmäßige Backups, rollenbasierte Rechte, das Sicherheitsmodul Shield.
- Test mit Ihren Prozessen: 14 Tage mit vollem Zugriff oder sofort die Live-Demo.
Die vollständige Checkliste steht in unserem Artikel Auswahl eines CRM-Systems.
So läuft die Einführung in der Regel ab
Die Dauer hängt von der Zahl der Abteilungen, der Datenmenge und den Schnittstellen ab; wir legen sie nach der Analyse gemeinsam fest.
- 01
Analyse
Wir erfassen Abteilungen, Standorte, Rollen und die Systeme, mit denen CRMiUS verbunden werden soll.
- 02
Einrichtung
Module, Rollen, Felder und Workflows werden eingerichtet; Kunden, Kontakte und Artikel kommen per CSV.
- 03
Pilot
Eine Abteilung oder ein Standort arbeitet im 14-tägigen Test mit CRMiUS; das Feedback fließt in die Einstellungen.
- 04
Schulung
Jede Abteilung lernt ihre Module kennen; der persönliche Betreuer bleibt Ihr Ansprechpartner.
- 05
Rollout
Die übrigen Teams folgen, API und Webhooks verbinden ERP, Buchhaltung oder BI.
Typische Konstellationen im Großunternehmen
Großhandel mit Niederlassungen
Mehrere Lager, zentraler Einkauf und regionale Vertriebsteams, die jeweils ihre eigenen Kunden sehen.
Fertigung
Stücklisten, Fertigungsaufträge und Arbeitspläne im Produktionsmodul, verzahnt mit Einkauf und Lager.
Projekte und Dienstleistungen
Projekte mit Meilensteinen, Gantt und Zeiterfassung; Abrechnung pauschal, nach Stunden oder nach Aufgabenzeit.
Großer Kundenservice
Tickets nach Abteilung und Priorität, E-Mails werden zu Tickets, Wissensdatenbank und Kundenportal.
Module, die Großunternehmen zuerst aktivieren
- Anpassbare Rollen und ZugriffsrechteWer welche Datensätze sieht und bearbeitet.
- BeschaffungsmanagementAnforderungen, Angebote, Bestellungen.
- Lagerhaltung und BestandsverwaltungBestand über mehrere Lager.
- Finanzen und RechnungenRechnungen, Zahlungen, GuV.
- Berichte und DashboardsDashboards für die Geschäftsführung.
- IntegrationenAPI, Webhooks und fertige Anbindungen.
Fragen und Antworten
Eignet sich CRMiUS für große Unternehmen?
Ja, wenn Vertrieb, Einkauf, Lager, Finanzen, Projekte und Support in einer Datenbank mit rollenbasiertem Zugriff arbeiten sollen. Der Corporate-Tarif ergänzt Modul- und Oberflächenanpassung, einen persönlichen Betreuer und Priority-Support. Prüfen Sie es 14 Tage lang mit Ihren eigenen Prozessen.
Was unterscheidet ein Enterprise-CRM von einem CRM für kleine Unternehmen?
Umfang und Steuerbarkeit. Ein Großunternehmen braucht Rollen je Modul, mehrere Abteilungen, Standorte und Lager, Schnittstellen zu anderen Systemen und Anpassungen. Für kleine Teams gibt es Basic für 100 $ im Monat (CRM für kleine Unternehmen), große Unternehmen wählen Corporate.
Kann CRMiUS neben unserem ERP laufen?
Ja. CRMiUS bringt Buchhaltung, Lager, Einkauf, Fertigung und HR mit, ein Teil der ERP-Aufgaben kann also dort laufen. Bleibt Ihr ERP im Einsatz, verbinden REST-API und Webhooks beide Systeme; was wo läuft, klären wir in der Analyse. Wo die Grenze zwischen beiden liegt: CRM oder ERP.
Wie funktionieren Zugriffsrechte über Abteilungen hinweg?
Jede Rolle erhält Rechte je Modul: eigene Datensätze sehen, alle sehen, anlegen, bearbeiten, löschen. Eine Rolle gilt für viele Mitarbeiter, für einzelne Personen lassen sich Rechte anpassen, und das Aktivitätsprotokoll hält wichtige Aktionen fest.
Lassen sich Module und Oberfläche anpassen?
Ja, die Anpassung von Modulen und Oberfläche gehört zum Corporate-Tarif. Benutzerdefinierte Felder in den meisten Datensätzen gibt es in jedem Tarif.
Was kostet ein CRM für große Unternehmen?
Corporate wird individuell kalkuliert, Teams ab 10 Nutzern erhalten individuelle Konditionen; bei jährlicher Zahlung gibt es 10 % Rabatt. Zur Orientierung: Basic kostet 100 $, Advanced 150 $ im Monat (Preise).
Wie lange dauert die Einführung?
Das hängt von der Zahl der Abteilungen, der Datenmenge und den Schnittstellen ab. In der Regel startet zuerst eine Abteilung oder ein Standort als Pilot, danach folgen die übrigen Teams; den Zeitplan legen wir nach der Analyse fest.
Wie sind unsere Daten geschützt?
SSL, regelmäßige Backups, rollenbasierte Rechte für jeden Mitarbeiter und ein Aktivitätsprotokoll; das Modul CRMiUS Shield ergänzt Sicherheitswerkzeuge. Fragen zu Hosting und Compliance beantworten wir vor dem Pilot unter sales@crmius.com.
14 Tage kostenlos testen
- 14 Tage kostenlos, ohne Karte
- ab 100 $ pro Monat
- 30+ verbundene Module
- 5 Oberflächensprachen