CRM für Fertigung und Produktion: vom Auftrag zur Fertigware
Kunden und Aufträge, Stücklisten, Arbeitsaufträge für die Werkstatt, Materiallager und Einkauf in einem System. Ein abgeschlossener Fertigungsauftrag bucht Komponenten ab, legt die Fertigware ins Lager und berechnet ihre Herstellkosten.
Was ist ein CRM für die Fertigung?
Ein CRM für die Fertigung hält Kunden, Aufträge und Rechnungen in derselben Datenbank wie Stücklisten, Arbeitsaufträge und Lagerbestände. In CRMiUS baut das Modul „Fertigung“ auf Lager und Einkauf auf: Der Fertigungsauftrag prüft die Komponenten im Lager, ein Fehlbestand wird zur Bestellanforderung, und die Fertigware geht zu berechneten Herstellkosten ins Lager.
- Stücklisten (BOM): Komponenten und Mengen, der Arbeitsgang, in dem jede verbraucht wird, Sets
- Arbeitspläne: Arbeitsgänge in Reihenfolge, je mit Arbeitsplatz, Dauer und Arbeitsanweisung
- Fertigungsaufträge mit Termin, Verantwortlichem, Komponentenlager und Fertigwarenlager
- Arbeitsaufträge in der Werkstatt: Start, Pause, fertig, Ist-Zeit, Gantt-Ansicht
- Herstellkosten je Auftrag: Material + Personalzeit + Arbeitsplatzzeit
Preis: Tarife ab 100 $ im Monat (Basic), Advanced 150 $, Corporate nach Vereinbarung; 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen. Welche Module aktiv sind, Fertigung, Lager und Einkauf eingeschlossen, stimmen wir mit Ihrem Unternehmen ab. 14 Tage kostenlos, voller Zugang, ohne Kreditkarte. Tarife vergleichen
Vertrieb, Fertigung, Lager und Einkauf in einer Datenbank
Acht Aufgaben aus Vertrieb, Werkstatt, Lager und Einkauf, die in CRMiUS auf dieselben Kunden und Artikel zugreifen.
Kunden und Aufträge führen
Firma mit Ansprechpartnern, Angebote, Rechnungen, Zahlungen und die gesamte Auftragshistorie in der digitalen Kundenakte.
Ihre Erzeugnisse beschreiben
Artikel mit der Markierung „kann gefertigt werden“, Varianten (Größe, Farbe, Ausführung), Mengeneinheiten mit Umrechnungsfaktoren, Artikelnummer und Barcode.
Stücklisten anlegen
Komponenten und Mengen je Erzeugnis oder Variante, der Arbeitsgang, in dem jede Komponente verbraucht wird, Stücklistentyp „Fertigung“ oder „Set“ und ein Änderungsprotokoll: wer hat was geändert.
Arbeitspläne und Arbeitsplätze einrichten
Arbeitsgänge in Reihenfolge, je an einem Arbeitsplatz mit Arbeitszeiten, Kapazität, Zeiteffizienz, OEE-Ziel und Stundensatz. Die Dauer wird von Hand gesetzt oder aus den letzten Arbeitsaufträgen berechnet.
Fertigungsaufträge planen
Menge, Termin, geplanter Start und Verantwortlicher. Status: Entwurf → bestätigt → geplant → in Arbeit → erledigt; „Verfügbarkeit prüfen“ reserviert die Komponenten.
Fehlendes beschaffen
Fehlt Material, erzeugt der Fertigungsauftrag eine Bestellanforderung im Beschaffungsmanagement; danach Lieferantenangebote, Bestellung und Wareneingang.
Die Werkstatt steuern
Ein Arbeitsauftrag je Arbeitsgang: Start, Pause, Abschluss und Zeiterfassung. Der nächste Arbeitsgang beginnt, sobald das ganze Los oder ein Teil bearbeitet ist; aus dem Arbeitsauftrag lassen sich Aufgaben anlegen.
Herstellkosten kennen
Material + Arbeitszeit der Mitarbeiter + Arbeitsplatzzeit je Auftrag; das Ergebnis wird beim Artikel als Kostenpreis eingetragen. Auswertungen nach Fertigungs- und Arbeitsauftrag stehen neben den Vertriebsberichten.
So läuft ein Fertigungsauftrag durch CRMiUS
Die Fertigung liegt zwischen zwei Belegketten, die Ihr Team schon kennt: dem Kundenauftrag am Anfang und dem Lieferschein am Ende. Jeder Schritt dazwischen ist ein Datensatz mit Status.
- 01KundenauftragAngebot oder Rechnung im Vertrieb, der Artikel ist im Katalog
- 02FertigungsauftragErzeugnis, Menge, Stückliste und Arbeitsplan, Termin, Verantwortlicher
- 03Verfügbarkeit prüfenKomponenten im Komponentenlager reserviert
Komponenten fehlen?
- Bestellanforderung
- Bestellung
- Wareneingang
- 04Arbeitsaufträgeje Arbeitsplatz: Start, Pause, fertig, Ist-Minuten
- 05Als erledigt markierenKomponenten abgebucht, Fertigware im Lager− Komponenten+ Fertigware
- 06Lieferung und RechnungLieferschein an den Kunden, Zahlung im Blick
Material+Personalstunden × Stundensatz+Arbeitsplatzstunden × Stundensatz
Einkauf für die Produktion im selben System
Rohstoffe und Komponenten werden über das Beschaffungsmodul eingekauft und im Komponentenlager vereinnahmt; die Planung sieht, was bestellt und was schon eingetroffen ist.
- Bestellanforderung direkt aus dem Fertigungsauftrag, wenn Komponenten fehlen
- Lieferant, Freigabestatus und Lieferstatus bei jeder Bestellung
- Teillieferungen werden gegen die Bestellung gebucht
- Meldung bei Mindestbestand für Material, das Sie jede Woche verbrauchen
Stückliste und Arbeitsplan: das Rezept Ihres Erzeugnisses
Die Stückliste zeigt, woraus das Erzeugnis besteht: Komponenten, Mengen und den Arbeitsgang, in dem jede Komponente verwendet wird. Der Arbeitsplan legt die Arbeitsgänge in Reihenfolge und den Arbeitsplatz für jeden fest. Mit beiden weiß der Fertigungsauftrag, was im Lager zu reservieren und welche Arbeit zu planen ist.
- Startregel: wenn alle Komponenten im Lager sind oder schon wenn die Komponenten des ersten Arbeitsgangs da sind
- Verbrauch „strikt“ oder „flexibel“: ob der Ist-Verbrauch von der Stückliste abweichen darf
- Stückliste vom Typ „Set“, die ein Erzeugnis in seine Bestandteile zerlegt
- Änderungsprotokoll der Stückliste: hinzugefügte und entfernte Komponenten, geänderte Mengen, mit Nutzer und Datum
- Arbeitsanweisungen und Dateien an den Arbeitsgängen
Maschinendatenerfassung und eine detaillierte Feinplanung mit begrenzten Kapazitäten sind Aufgaben spezialisierter Werkstattsysteme. In einer Demo mit Ihren Erzeugnissen zeigen wir, welchen Teil CRMiUS abdeckt. Bestände und Lagerbelege beschreibt die Seite Lagerverwaltung.
So richten wir CRMiUS für einen Fertigungsbetrieb ein
Der Zeitrahmen hängt von der Zahl der Erzeugnisse, der Tiefe der Stücklisten und der Menge an Altdaten ab; eine Einschätzung für Ihren Fall erhalten Sie in der Demo.
- 01
Demo an Ihrem Ablauf
Wir gehen ein Erzeugnis vom Kundenauftrag bis zum Versand durch, dazu Ihren Materialeinkauf, und zeigen dasselbe in CRMiUS.
- 02
Ihre Daten
Kunden und Kontakte, Artikelkatalog mit Artikelnummern, Komponenten und Stücklisten, Materialbestände, Lieferanten. CSV-Exporte genügen.
- 03
Module einrichten
Wir aktivieren Fertigung, Lager, Einkauf, Finanzen und Vertrieb; legen Komponenten- und Fertigwarenlager, Arbeitsplätze mit Arbeitszeiten und Stundensatz, Arbeitspläne und Rollen an.
- 04
Schulung des Teams
Vertrieb, Planung, Werkstattleitung, Lager und Buchhaltung lernen jeweils ihren Teil. Einrichtung und Schulung sind Zusatzleistungen von CRMiUS.
- 05
Start mit Support
14 Tage kostenlos mit vollem Zugang, danach der gewählte Tarif; technischer Support rund um die Uhr in jedem Tarif.
Tabellen, separates Produktionsprogramm oder CRMiUS
| Tabellen und Chat | Produktionsprogramm + separates CRM | CRMiUS | |
|---|---|---|---|
| Stückliste | eine Datei je Erzeugnis | nur im Produktionsprogramm | am Artikel, mit Änderungsprotokoll |
| Materialengpass | fällt in der Werkstatt auf | in einem Programm geprüft, im anderen bestellt | „Verfügbarkeit prüfen“ → Bestellanforderung |
| Auftragsfortschritt | in der Werkstatt nachfragen | sichtbar für die Produktion | Status der Arbeitsaufträge für Vertrieb und Leitung |
| Herstellkosten | Schätzung in der Tabelle | getrennt von den Verkaufspreisen berechnet | Material + Personal + Arbeitsplatzzeit je Auftrag |
| Versand an den Kunden | eine Liste in einer Datei | Bestände zwischen Programmen übertragen | Fertigwarenlager → Lieferschein → Rechnung |
Für welche Fertigungsbetriebe es passt
Auftragsfertigung
Jeder Auftrag wird für einen Kunden gefertigt: Der Fertigungsauftrag folgt dem Angebot, der Kunde sieht die Rechnung im Kundenportal und zahlt online.
Kleinserien auf Lager
Wiederkehrende Erzeugnisse mit festen Stücklisten und Arbeitsplänen, Lose auf Lager, Meldung bei Mindestbestand an Material.
Montage aus Kaufteilen
Erzeugnisse aus zugekauften Teilen, Stücklisten vom Typ „Set“, Seriennummern und Verfallsdaten beim Wareneingang.
Fertigung plus Groß- oder Einzelhandel
Aus demselben Lager wird auf Rechnung und über die Kasse verkauft; siehe CRM für den Einzelhandel. Für mehrere Abteilungen und Standorte: CRM für große Unternehmen.
Preis und was Sie zum Start brauchen
CRMiUS ist ein Monatsabonnement in US-Dollar. Für einen Fertigungsbetrieb kommen Fertigung, Lager, Einkauf, Finanzen, Vertrieb und Kunden in Frage; das Modul „Fertigung“ setzt aktive Module für Lager und Einkauf voraus. Die genaue Modulauswahl stimmen wir in der Demo ab.
- Basic 100 $ im Monat, Advanced (Pro) 150 $ im Monat, Corporate nach Vereinbarung
- 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen
- Konfiguration von Modulen und Oberfläche sowie Schulung des Teams als Zusatzleistungen
- Kunden, Artikel, Komponenten und Lieferanten per CSV oder über die REST-API importieren
Was jeder Tarif enthält, steht auf der Preisseite von CRMiUS. Weitere Branchenlösungen finden Sie unter Business-Lösungen.
Module, mit denen ein Fertigungsbetrieb arbeitet
- Lagerhaltung und BestandsverwaltungKomponenten und Fertigware je Lager, Wareneingang, Versand.
- BeschaffungsmanagementBestellanforderungen, Lieferantenangebote, Bestellungen.
- Finanzen und RechnungenRechnungen, Zahlungen, Ausgaben und offene Posten.
- AufgabenverwaltungAufgaben aus Arbeitsaufträgen, Fristen, Checklisten.
- Berichte und DashboardsBerichte zu Vertrieb, Zahlungen und Fertigung.
- Kontakt- und Kundenmanagement (CRM)Kundenfirmen und ihre Ansprechpartner.
Fragen und Antworten
Was ist ein CRM für die Fertigung?
Ein System, das Kunden, Aufträge und Rechnungen zusammen mit Stücklisten, Arbeitsaufträgen und Beständen an Material und Fertigware führt. In CRMiUS reserviert der Fertigungsauftrag die Komponenten im Lager, und das fertige Erzeugnis geht zu berechneten Herstellkosten ins Lager.
Hat CRMiUS Stücklisten (BOM)?
Ja. Eine Stückliste enthält Komponenten und Mengen für ein Erzeugnis oder eine Variante, den Arbeitsgang, in dem jede Komponente verbraucht wird, und einen Arbeitsplan. Eine Stückliste vom Typ „Set“ zerlegt ein Erzeugnis in seine Teile, das Änderungsprotokoll hält jede hinzugefügte oder entfernte Komponente und jede Mengenänderung fest.
Welche Module braucht die Fertigung?
Wie werden die Herstellkosten berechnet?
Je Fertigungsauftrag: Materialkosten + Arbeitszeit der Mitarbeiter × Stundensatz + Arbeitsplatzzeit × Stundensatz des Arbeitsplatzes. Wird der Auftrag als erledigt markiert, trägt CRMiUS die Kosten je Einheit beim Artikel als Kostenpreis ein.
Was passiert, wenn Material fehlt?
„Verfügbarkeit prüfen“ im Fertigungsauftrag zeigt, was fehlt. Aus dem Auftrag entsteht eine Bestellanforderung, der Einkauf holt Lieferantenangebote ein, bestellt und bucht den Wareneingang ins Komponentenlager.
Sieht der Vertrieb, wo ein Auftrag in der Fertigung steht?
Ja, Mitarbeiter mit Zugriff auf das Modul sehen den Status von Fertigungs- und Arbeitsaufträgen. Wer was sieht und bearbeitet, legen Sie je Rolle in der Rechteverwaltung fest.
Was kostet ein CRM für die Fertigung?
CRMiUS-Tarife beginnen bei 100 $ im Monat (Basic); Advanced kostet 150 $, Corporate nach Vereinbarung. 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen. Die Modulauswahl für Ihre Fertigung stimmen wir in der Demo ab. Details unter Preise.
Kann ich vor dem Kauf testen?
Ja: 14 Tage kostenlos mit vollem Zugang, ohne Kreditkarte. Die Live-Demo öffnet ohne Anmeldung und zeigt Lager, Einkauf und Vertrieb mit Beispieldaten; die Fertigung mit Ihren eigenen Erzeugnissen zeigen wir in einer persönlichen Demo.
14 Tage kostenlos testen
- 14 Tage kostenlos, ohne Karte
- ab 100 $ pro Monat
- 30+ verbundene Module
- 5 Oberflächensprachen