CRM für den Großhandel: Kunden, Lager und Einkauf in einem System
Geschäftskunden, Artikelkatalog, Bestand in mehreren Lagern, Einkauf und offene Rechnungen in einem System. Der Vertrieb schreibt Angebote auf echten Bestand, das Lager liefert mit dem Lieferschein aus der Rechnung.
Was ist ein CRM für den Großhandel?
Ein CRM für den Großhandel verbindet Geschäftskunden, Artikelkatalog, Lagerbestand, Einkauf bei Lieferanten und Rechnungen in einer Datenbank. In CRMiUS erzeugt die Kundenrechnung den Lieferschein, der die Ware aus dem Lager bucht, und der Wareneingang zur Bestellung füllt den Bestand wieder auf. Vertrieb, Lager, Einkauf und Buchhaltung arbeiten mit denselben Zahlen.
- Artikelkatalog mit Artikelnummer, SKU, Warengruppe, Barcode und Bestand je Lager
- Mehrere Lager, Umlagerungen, Mindest- und Höchstbestand mit Meldung an den Einkauf
- Bestellungen mit Freigabe, Wareneingang zur Bestellung, Teillieferungen
- Angebote und Rechnungen mit Fälligkeit, Status offen, teilweise bezahlt, überfällig, Zahlungserinnerungen
- Kundenakte für Großhandelskunden: mehrere Ansprechpartner, Rechnungen, Zahlungen, Kontoauszug, Kundenportal
Preis: Tarife ab 100 $ im Monat (Basic), Advanced 150 $, Corporate nach Vereinbarung; 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen. Welche Module Sie brauchen, Lager und Einkauf eingeschlossen, und welcher Tarif sie abdeckt, klären wir in der Demo. 14 Tage kostenlos, voller Zugriff, ohne Kreditkarte. Tarife vergleichen
Was ein Großhändler bekommt
Vertrieb, Lager und Einkauf in einer Datenbank
Acht Aufgaben aus Vertrieb, Lager, Einkauf und Buchhaltung, die in CRMiUS mit denselben Kunden und Artikeln arbeiten.
Geschäftskunden führen
Firma mit mehreren Ansprechpartnern, Kundengruppen (Händler, Ketten, Regionen), Notizen, Erinnerungen und die ganze Historie in der Kundenakte.
Einen Artikelkatalog pflegen
Artikelnummer, SKU, Warengruppe und Untergruppe, Barcode, Einheiten, Preis und Steuer. Katalog und Anfangsbestand werden aus einer Datei importiert.
Auf echten Bestand anbieten
Der Bestand je Lager steht im Katalog, Angebot oder Rechnung entstehen für Ware, die tatsächlich da ist.
Mit Belegen ausliefern
Der Lieferschein entsteht aus der Rechnung und bucht die Ware aus dem gewählten Lager; Umlagerungen bewegen Bestand zwischen Lagern.
Rechtzeitig nachbestellen
Ein Mindestbestand meldet sich beim Einkauf; danach folgen Bedarfsmeldung, Lieferantenangebote und Bestellung im Beschaffungsmanagement.
Ware annehmen
Der Wareneingang wird zur Bestellung gebucht, Teillieferungen eingeschlossen; Seriennummern und Verfallsdaten werden beim Eingang erfasst.
Offene Posten im Blick behalten
Fälligkeit auf jeder Rechnung, Zahlungsstatus, Erinnerungen, Sammelzahlungen und Kontoauszug je Kunde in Finanzen.
Verkauf und Einkauf auswerten
Umsatz nach Kunde und Artikel, Zahlungen, Einnahmen und Ausgaben, offene Bestellungen in Berichten und Dashboards.
So läuft ein Großhandelsauftrag durch CRMiUS
Zwei Belegketten treffen sich am Lagerbestand. Der Verkauf bucht Ware aus, der Einkauf füllt das Regal wieder auf, und jeder Schritt ist ein Beleg, den man öffnen kann.
- Wareneingang
- Auslieferung
- Umlagerung
- Inventur
Verkauf an den Kunden
- A1Anfrage oder Nachbestellungvom Kunden, über die Website oder den Außendienst
- A2AngebotVertrieb sieht den Bestand je Lager
- A3Rechnung mit FälligkeitKunde sieht sie im Portal
- A4LieferscheinWare verlässt das Lager− Bestand
- A5Zahlungteilweise, vollständig oder Erinnerung bei Verzug
Nachschub
- B1Mindestbestand erreichtMeldung an den Einkauf
- B2Bedarf und AngebotePreise mehrerer Lieferanten
- B3Bestellungfreigegeben, als PDF an den Lieferanten
- B4Wareneingangzur Bestellung, auch Teillieferungen+ Bestand
- B5LieferantenrechnungAufwand geht in die Finanzen
Offene Posten der Geschäftskunden
Wer was schuldet und bis wann
Im Großhandel geht die Ware oft vor dem Geld raus. Die Rechnungsliste zeigt Betrag, Steuer, Kunde, Fälligkeit und den Status jeder Rechnung.
- Fälligkeit und Status: Entwurf, unbezahlt, teilweise bezahlt, bezahlt, überfällig
- Zahlungserinnerungen an Kunden
- Sammelzahlungen über mehrere Rechnungen
- Kontoauszug je Kunde und Online-Zahlung per Stripe oder PayPal im Kundenportal
Ein Katalog, Bestand in jedem Lager
In CRMiUS hat jeder Artikel Artikelnummer, SKU, Warengruppe und Untergruppe, Barcode, Foto und einen Bestand je Lager. In der Demo-Firma liegt dieselbe Leuchte im Distributionszentrum, im Cross-Dock und im Showroom, mit Bestand für jeden Standort.
- Import von Katalog und Anfangsbestand aus einer CSV-Datei beim Start
- Filter nach Lager, Warengruppe, Tags, Bestandsmeldungen und Barcode; Barcode-Druck
- Seriennummern und Verfallsdaten für Artikel, die sie brauchen
- Inventur vergleicht Regal und System und bucht die Differenz als Beleg
Wenn Sie ein großes Distributionszentrum mit Lagerplatzverwaltung und mobilen Scannern betreiben, übernimmt diesen Teil meist ein eigenes LVS. Zeigen Sie uns Ihren Ablauf in einer Demo, und wir sagen Ihnen, welchen Teil die Lagerverwaltung von CRMiUS abdeckt.
So richten wir CRMiUS im Großhandel ein
Die Dauer hängt von der Größe des Katalogs, der Zahl der Lager und der übernommenen Historie ab; in der Demo nennen wir sie für Ihren Fall.
- 01
Demo mit Ihren Abläufen
Wir gehen durch, wie ein Auftrag von der Anfrage bis zur Zahlung läuft und wie Sie bei Lieferanten einkaufen, und zeigen dasselbe in CRMiUS. Die Live-Demo öffnet sich vorab ohne Anmeldung.
- 02
Ihre Daten
Kunden- und Kontaktliste, Artikelkatalog mit SKU, Bestand je Lager, Lieferantenliste. CSV-Exporte reichen.
- 03
Module einrichten
Wir schalten Lager, Einkauf, Finanzen und Vertrieb frei, legen Lager, Verkaufsphasen, Rollen und Rechte für Vertrieb, Lager und Buchhaltung an.
- 04
Team schulen
Vertrieb, Lager, Einkauf und Buchhaltung lernen jeweils ihren Teil. Einrichtung und Schulung sind Zusatzleistungen von CRMiUS.
- 05
Start mit Support
14 Tage kostenlos mit vollem Zugriff, danach der Tarif Ihrer Wahl; technischer Support rund um die Uhr in allen Tarifen.
Tabellen, Warenwirtschaft plus separates CRM oder CRMiUS
| Tabellen und Messenger | Buchhaltung/Warenwirtschaft + separates CRM | CRMiUS | |
|---|---|---|---|
| Bestand bei der Rechnung | beim Lager nachfragen | im anderen Programm, Vertrieb arbeitet im CRM | im Katalog desselben Systems sichtbar |
| Auslieferung | Liste in einer Datei | Lieferschein wird neu erfasst | Lieferschein aus der Rechnung |
| Offene Posten | manueller Abgleich | Bericht aus der Buchhaltung | Fälligkeit und Status auf jeder Rechnung |
| Bestellung beim Lieferanten | E-Mail oder Anruf | eigenes Modul oder Datei | Bedarf, Bestellung und Wareneingang verknüpft |
| Kundenhistorie | in den Nachrichten des Vertriebs | teilweise im CRM | Deals, Rechnungen, Zahlungen und Tickets in einer Akte |
Für welche Großhändler es passt
Großhändler mit mehreren Lagern
Großer Katalog, Umlagerungen, regelmäßiger Einkauf bei vielen Lieferanten und Kunden mit Zahlungsziel.
Großhandel plus Einzelhandel oder Onlineshop
Aus demselben Lager wird auf Rechnung und im Laden über POS verkauft; siehe CRM für den Einzelhandel und CRM für Onlineshops.
Handelsunternehmen mit Außendienst
Jeder Außendienstler betreut seine Kunden und Deals, sieht den Bestand und schreibt Rechnungen; wer was sieht, legen Sie in Rollen und Zugängen fest. CRMiUS läuft im Browser und in der mobilen App.
Großhandel mit eigener Produktion
Das Fertigungsmodul (Stücklisten, Fertigungsaufträge) arbeitet auf Lager und Einkauf: Rohware kommt rein, Fertigware geht an Kunden. Mehr dazu: CRM für die Fertigung.
Preis und was Sie zum Start brauchen
CRMiUS ist ein Monatsabo, Preise in USD. Für einen Großhändler kommen Lager, Einkauf, Finanzen, Vertrieb und Kunden in Frage; das genaue Modulpaket stimmen wir in der Demo ab.
- Basic 100 $ im Monat, Advanced (Pro) 150 $ im Monat, Corporate nach Vereinbarung
- 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen
- Einrichtung von Modulen und Oberfläche und Teamschulung als Zusatzleistungen
- Kunden, Artikel und Lieferanten per CSV oder über die REST-API importieren
Was jeder Tarif enthält, steht auf der Preisseite von CRMiUS. Weitere Branchenlösungen finden Sie unter Business-Lösungen.
Module, mit denen der Großhandel arbeitet
- Lagerhaltung und BestandsverwaltungBestand je Lager, Wareneingang, Auslieferung, Umlagerung.
- BeschaffungsmanagementBedarf, Lieferantenangebote, Bestellungen und Wareneingang.
- Finanzen und RechnungenRechnungen, Zahlungen, Ausgaben und offene Posten.
- Kontakt- und Kundenmanagement (CRM)Kundenfirmen und ihre Ansprechpartner.
- Vertrieb und Lead ManagementLeads und Deals des Vertriebs.
- Berichte und DashboardsUmsatz nach Kunde und Artikel, Zahlungen, Einkauf.
Fragen und Antworten
Was ist ein CRM für den Großhandel?
Ein System, das Geschäftskunden, Artikelkatalog, Bestand je Lager, Einkauf und Rechnungen in einer Datenbank führt. In CRMiUS erzeugt die Kundenrechnung den Lieferschein, und der Wareneingang füllt das Lager auf, sodass Vertrieb und Lager dieselben Zahlen sehen.
Ist CRMiUS ein CRM mit Warenwirtschaft?
CRMiUS deckt die Warenwirtschaftsaufgaben eines Handelsunternehmens als Module desselben CRM ab: Lager, Einkauf und Rechnungen und Zahlungen arbeiten mit denselben Kunden und Artikeln. Eine Synchronisation zwischen getrennten Systemen entfällt.
Können wir mehrere Lager führen?
Ja. Jedes Lager hat seinen eigenen Bestand, Umlagerungen sind Belege, und für jeden Artikel lassen sich Mindest- und Höchstbestand festlegen.
Sieht der Vertrieb den Bestand beim Angebot?
Ja. Der Bestand je Lager steht im Artikelkatalog, und der Lieferschein aus der Rechnung bucht die Ware aus dem gewählten Lager.
Wie behalten wir offene Posten der Großhandelskunden im Blick?
Jede Rechnung hat eine Fälligkeit und einen Status, der auf teilweise bezahlt, bezahlt oder überfällig wechselt. Kunden erhalten Erinnerungen, je Kunde gibt es einen Kontoauszug, und im Kundenportal sieht der Kunde seine Rechnungen und zahlt online per Stripe oder PayPal.
Können wir Katalog und Bestände importieren?
Ja. Artikel und Anfangsbestand werden per CSV importiert, ebenso Kunden und Lieferanten. Andere Systeme binden Sie über REST-API und Webhooks an.
Was kostet ein CRM für den Großhandel?
CRMiUS-Tarife: Basic 100 $ im Monat, Advanced 150 $, Corporate nach Vereinbarung. Bei jährlicher Zahlung 10 % Rabatt, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen. Welche Module Sie brauchen, Lager und Einkauf eingeschlossen, und welcher Tarif sie abdeckt, klären wir in der Demo. Die ersten 14 Tage sind kostenlos, ohne Karte.
Kann ich CRMiUS ohne Anmeldung ausprobieren?
Öffnen Sie die Live-Demo: ein fiktiver Großhändler mit Lagern, Bestellungen, Wareneingängen und Rechnungen; die Daten werden alle 6 Stunden zurückgesetzt. Oder starten Sie die 14-tägige Testphase mit Ihren eigenen Daten.
14 Tage kostenlos testen
- 14 Tage kostenlos, ohne Karte
- ab 100 $ pro Monat
- 30+ verbundene Module
- 5 Oberflächensprachen