CRM для оптовой торговли и товарного бизнеса
Клиенты-компании, каталог товаров, остатки на нескольких складах, закупки и неоплаченные счета в одной системе. Менеджер выставляет счёт, видя остатки, склад отгружает по накладной из этого счёта.
Что такое CRM для оптовой торговли?
CRM для оптовой торговли — это система, где карточка клиента-компании, каталог товаров, остатки на складах, закупки у поставщиков и счета связаны в одну базу. В CRMiUS счёт клиенту создаёт расходную накладную и списывает товар со склада, а приход по заказу поставщику пополняет остатки. Отдел продаж, склад, закупщик и бухгалтерия работают с одними цифрами.
- Каталог товаров с кодом, артикулом (SKU), группой, штрихкодом и остатком по каждому складу
- Несколько складов, перемещения между ними, минимальный и максимальный остаток с сигналом закупщику
- Заказы поставщикам с согласованием, приход товара по заказу, частичные поставки
- Сметы и счета клиентам, срок оплаты, статусы «не оплачено», «частично», «просрочено», напоминания
- Карточка оптового клиента: несколько контактных лиц, счета, платежи, выписка, доступ в клиентский портал
Цена: тарифы от $100 в месяц (Basic), Advanced $150, Corporate по договорённости; при оплате за год скидка 10%, от 10 пользователей индивидуальные условия. Какие модули нужны, включая склад и закупки, и какой тариф их покрывает, уточняем на демо. 14 дней бесплатно, полный доступ, без банковской карты. Сравнить тарифы
Что получает оптовая компания
Продажи, склад и закупки в одной базе
Восемь задач, которые иначе разнесены по таблицам, мессенджерам и учётной программе.
Вести оптовых клиентов
Компания, несколько контактных лиц, группы клиентов (дилеры, сети, регионы), заметки, напоминания и вся история сделок в карточке клиента.
Держать один каталог товаров
Код, артикул, группа и подгруппа, штрихкод, единицы, цена и налог. Каталог и начальные остатки загружаются из файла.
Видеть остатки при продаже
Остаток по каждому складу виден в каталоге, менеджер выставляет смету или счёт на то, что есть на складе.
Отгружать по документам
Расходная накладная создаётся из счёта и списывает товар с выбранного склада, перемещение двигает товар между складами.
Пополнять склад вовремя
Минимальный остаток по товару даёт сигнал закупщику, дальше заявка, предложения поставщиков и заказ в модуле закупок.
Принимать товар
Приход фиксируется по заказу поставщику, включая частичные поставки; серийные номера и сроки годности записываются при приёмке.
Контролировать дебиторку
Срок оплаты в каждом счёте, статусы оплаты, напоминания, пакетный ввод платежей и выписка по клиенту в модуле финансов.
Считать продажи и закупки
Продажи по клиентам и товарам, платежи, расходы и доходы, открытые заказы поставщикам в отчётах и дашбордах.
Как движется оптовый заказ в CRMiUS
Две цепочки документов сходятся на остатках склада. Продажа списывает товар, закупка возвращает его на полку, и каждый шаг можно открыть и проверить.
- приход
- отгрузка
- перемещение
- инвентаризация
Продажа клиенту
- A1Заявка или повторный заказот клиента, с сайта или от торгового
- A2Сметаменеджер видит остатки по складам
- A3Счёт со сроком оплатыклиент видит его в портале
- A4Расходная накладнаятовар уходит со склада− остаток
- A5Оплатачастичная, полная или напоминание о просрочке
Пополнение склада
- B1Минимальный остатоксигнал закупщику
- B2Заявка и предложенияцены нескольких поставщиков
- B3Заказ поставщикус согласованием, PDF поставщику
- B4Приход товарапо заказу, частичные поставки+ остаток
- B5Счёт поставщикарасход попадает в финансы
Дебиторка оптовых клиентов
Кто сколько должен и до какого числа
В опте товар часто уходит раньше денег. Список счетов показывает сумму, налог, клиента, срок оплаты и статус каждого счёта.
- Срок оплаты и статусы: черновик, не оплачено, частично оплачено, оплачено, просрочено
- Напоминания клиенту о неоплаченных счетах
- Пакетный ввод платежей по нескольким счетам
- Выписка по клиенту и оплата онлайн через Stripe или PayPal в клиентском портале
Каталог и остатки на нескольких складах
В товарном бизнесе каталог быстро вырастает до сотен и тысяч позиций. В CRMiUS у каждого товара есть код, артикул (SKU), группа и подгруппа, штрихкод, фото и остаток по каждому складу. В демо-компании один и тот же светильник лежит на распределительном центре, на кросс-док площадке и в шоуруме, и остаток виден по каждой точке.
- Загрузка каталога и начальных остатков из файла (CSV) при запуске
- Фильтры по складу, группе, тегам, сигналам об остатке и штрихкоду; печать штрихкодов
- Серийные номера и сроки годности для товаров, где они нужны
- Инвентаризация сравнивает полку с системой и проводит разницу документом
Если у вас адресное хранение по ячейкам и терминалы сбора данных на большом распределительном центре, обычно для этого ставят отдельную WMS. Покажите процесс на демо, и мы прямо скажем, какую часть закрывает складской модуль CRMiUS.
Как мы запускаем CRM в оптовой компании
Сроки зависят от размера каталога, числа складов и того, сколько истории вы переносите; на демо называем их для вашего случая.
- 01
Демо на ваших процессах
Смотрим, как у вас идёт заказ от заявки до оплаты и закупка у поставщиков, и показываем то же в CRMiUS. Живое демо можно открыть заранее без регистрации.
- 02
Данные от вас
Список клиентов и контактов, каталог товаров с артикулами, остатки по складам, список поставщиков. Подойдут выгрузки в CSV.
- 03
Настройка модулей
Включаем склад, закупки, финансы и продажи, заводим склады, этапы сделок, роли и права для торговых, склада и бухгалтерии.
- 04
Обучение команды
Отдельно показываем менеджерам, кладовщику, закупщику и бухгалтеру их часть работы. Настройка и обучение — дополнительные услуги CRMiUS.
- 05
Работа и поддержка
14 дней бесплатного периода на полном доступе, дальше тариф на выбор; техподдержка 24/7 на всех тарифах.
Таблицы, учётная программа с отдельной CRM или CRMiUS
| Таблицы и мессенджеры | Учётная программа + отдельная CRM | CRMiUS | |
|---|---|---|---|
| Остаток при выставлении счёта | спросить у склада | в учётной программе, менеджер работает в CRM | виден в каталоге той же системы |
| Отгрузка | список в файле | накладная вводится ещё раз | расходная накладная из счёта |
| Дебиторка | ручная сверка | отчёт из учётной программы | статусы и сроки оплаты в каждом счёте |
| Заказ поставщику | письмо или звонок | отдельный модуль или файл | заявка, заказ и приход связаны |
| История клиента | в переписке менеджера | частично в CRM | сделки, счета, платежи и обращения в одной карточке |
Каким оптовым компаниям подходит
Дистрибьютор с несколькими складами
Большой каталог, перемещения между складами, регулярные закупки у многих поставщиков и клиенты с отсрочкой оплаты.
Опт плюс розница или интернет-магазин
Тот же склад продаёт оптом по счетам и в рознице через POS; для магазина есть CRM для ритейла и CRM для интернет-магазина.
Товарный бизнес с торговыми представителями
Каждый торговый ведёт своих клиентов и сделки, видит остатки и выставляет счета; кто что видит, задаётся в ролях и доступах. CRMiUS работает в браузере и в мобильном приложении.
Опт с собственным производством
Модуль производства (спецификации, производственные заказы) работает поверх склада и закупок: сырьё приходит, готовая продукция уходит клиентам. Подробно: CRM для производства.
Цена и что нужно для старта
CRMiUS — ежемесячная подписка, цены в долларах. Для оптовой компании обычно включаем склад, закупки, финансы, продажи и клиентов; точный набор модулей согласуем на демо.
- Basic — $100 в месяц, Advanced (Pro) — $150 в месяц, Corporate — по договорённости
- Скидка 10% при оплате за год, от 10 пользователей индивидуальные условия
- Настройка модулей и интерфейса и обучение команды — дополнительные услуги
- Клиенты, товары и поставщики загружаются из CSV или через REST API
Подробно о том, что входит в каждый тариф, — на странице цен CRMiUS. Другие отраслевые решения — в разделе CRM-система для бизнеса.
Модули, на которых работает опт
- CRM для склада и запасовОстатки по складам, приход, отгрузка, перемещения.
- Управление закупкамиЗаявки, предложения поставщиков, заказы и приход.
- Финансы и счетаСчета, платежи, расходы и дебиторка.
- Управление клиентами (CRM)Карточки клиентов-компаний и контактных лиц.
- Продажи и лидыЗаявки и сделки отдела продаж.
- Отчёты и дашбордыПродажи по клиентам и товарам, платежи, закупки.
Вопросы и ответы
Что такое CRM для оптовой торговли?
Система, где клиенты-компании, каталог товаров, остатки на складах, закупки и счета лежат в одной базе. В CRMiUS счёт клиенту создаёт расходную накладную, а приход по заказу поставщику пополняет склад, поэтому продажи и склад видят одни цифры.
Чем CRM для оптовых продаж отличается от обычной CRM?
Можно ли вести несколько складов?
Да. У каждого склада свой остаток, перемещения между складами оформляются документом, для товара задаются минимальный и максимальный остаток.
Видит ли менеджер остатки, когда выставляет счёт?
Да. Остаток по каждому складу виден в каталоге товаров, а расходная накладная создаётся из счёта и списывает товар с выбранного склада.
Как контролировать дебиторскую задолженность оптовых клиентов?
В каждом счёте указан срок оплаты, статус меняется на «частично оплачено», «оплачено» или «просрочено». Клиенту уходят напоминания, по клиенту формируется выписка, а в клиентском портале он видит свои счета и может оплатить онлайн через Stripe или PayPal.
Можно ли загрузить каталог товаров и остатки из файла?
Да. Товары и начальные остатки загружаются из CSV, клиенты и поставщики тоже. Для обмена с другими системами есть REST API и вебхуки.
Сколько стоит CRM для оптовой торговли?
Тарифы CRMiUS: Basic $100 в месяц, Advanced $150, Corporate по договорённости. При оплате за год скидка 10%, от 10 пользователей условия индивидуальные. Какие модули нужны, включая склад и закупки, и какой тариф их покрывает, уточняем на демо. Первые 14 дней бесплатно, без карты.
Как попробовать без регистрации?
Откройте живое демо: вымышленный дистрибьютор со складами, заказами поставщикам, приходами и счетами, данные сбрасываются каждые 6 часов. Или начните 14-дневный пробный период на своих данных.
Попробовать 14 дней бесплатно
- 14 дней бесплатно, без карты
- от $100 в месяц
- 30+ связанных модулей
- 5 языков интерфейса