Интеграции CRM: оплата, Google, Telegram и API
Заявки с сайта и из рекламы приходят лидами, клиенты оплачивают счета картой через Stripe или PayPal, а REST API и вебхуки связывают CRMiUS с остальными системами компании. От $100 в месяц, 14 дней бесплатно.
Какие интеграции есть в CRMiUS?
CRMiUS подключается к Stripe и PayPal для онлайн-оплаты счетов, к Google Workspace (Google Календарь и Gmail по IMAP), Telegram, Facebook Lead Ads и Slack. Формы на вашем сайте передают заявки прямо в CRM лидами, а IP-телефония записывает звонки в карточку клиента. Всё остальное подключается через REST API и вебхуки.
- Stripe и PayPal: клиент оплачивает счёт онлайн, оплата привязывается к счёту
- Google Workspace: Google Календарь и почтовые ящики Gmail по IMAP
- Facebook Lead Ads и формы сайта: каждая заявка становится лидом с указанием источника
- Модуль Telegram-чата, Slack и IP-телефония с журналом звонков
- REST API и вебхуки: интернет-магазин, ERP, бухгалтерия или BI читают и записывают данные CRM
Цена: тарифы от $100 в месяц (Basic, интеграция с Google Workspace включена), Advanced $150, Corporate — индивидуально; при оплате за год скидка 10 %. Сервис вне этого списка оцениваем вместе с вами до начала работ. 14 дней бесплатно с полным доступом, без банковской карты. Сравнить тарифы
Таблица интеграций: что передаётся и куда попадает
Одна строка — одно подключение: что идёт между сервисом и CRMiUS и где вы это увидите в CRM.
| Интеграция | Что передаётся | Где это в CRMiUS |
|---|---|---|
| Stripe, PayPal | Онлайн-оплата счёта картой; платёж возвращается в CRM | Счёт и его вкладка «Платежи», статус «Оплачен»; портал клиента |
| Google Календарь | События календаря команды | Календарь сотрудников в CRMiUS |
| Gmail (IMAP) | Почта подключённых ящиков | Почтовый ящик внутри CRM; письма в поддержку становятся заявками |
| Facebook Lead Ads | Ответы из лид-форм рекламы | Новый лид на канбан-доске с источником Facebook Lead Ads |
| Формы сайта | Поля формы заявки на вашем сайте | Новый лид на канбан-доске с указанием источника |
| Telegram | Сообщения чата через Telegram-бота компании | Модуль Telegram-чата |
| Slack | Подключение к рабочему пространству Slack вашей команды | Настраивается вместе с вами при внедрении |
| IP-телефония | Звонки из карточки и их результат | Журнал звонков, заметки и напоминания в карточке лида или клиента |
| REST API | Лиды, клиенты, счета и другие записи CRM — чтение и запись | Любой модуль; обмен строит ваш разработчик или наша команда |
| Вебхуки | События CRM, отправленные на ваш URL | Ваш магазин, ERP, бухгалтерия или BI |
Как данные ходят между CRMiUS и вашими сервисами
Заявки, почта и чаты приходят в CRM; оплаты, календарь, звонки и ваши системы работают с теми же записями. Всё сходится в одной базе: лид из рекламы, его счёт и оплата лежат в одной карточке.
Что даёт каждая интеграция в ежедневной работе
Оплата прямо из счёта
Клиент открывает счёт в портале клиента и платит картой через Stripe или PayPal. Платёж ложится на счёт, по неоплаченным уходят напоминания. Подробнее — финансы и счета в CRM.
Каждая заявка — с источником
Лид-формы Facebook Lead Ads и формы на сайте создают лидов с источником, поэтому воронка продаж показывает, какой канал привёл каждую заявку.
Планирование в привычном календаре
Google Календарь подключается к календарю CRM: звонки, встречи и сроки видны рядом с остальными делами дня.
Почта рядом с карточкой клиента
Ящики Gmail подключаются по IMAP. Письма на адрес поддержки становятся заявками в CRM для техподдержки; исходящие документы уходят по шаблонам писем.
Чат в Telegram
Модуль Telegram-чата связывает Telegram-бота компании с CRMiUS, и переписка доходит до команды в CRM.
Звонок из карточки
Наша команда подключает вашу IP-телефонию; звонки записываются с результатом и заметками, следующий звонок становится напоминанием.
Связь с вашими системами
REST API читает и записывает данные CRM, вебхуки отправляют события CRM на ваш URL. Так с CRMiUS обмениваются данными интернет-магазин, ERP, бухгалтерия или BI.
Автоматизация следующего шага
Правила автоматизации процессов меняют статус, ответственного и срок задач команды.
Оплата в счёте
Где видна онлайн-оплата
Экран из живого демо: у счёта статус «Оплачен», на вкладке «Платежи» лежит платёж, а клиент, позиции и налоги остаются в той же записи.
- Статусы «Оплачен», «Частично оплачен» и «Просрочен» в списке счетов
- Вкладка «Платежи» со всеми оплатами по счёту
- Напоминания об оплате по неоплаченным счетам
- Клиент видит и оплачивает счета в портале клиента
Как мы подключаем ваши сервисы
- Вы перечисляете сервисы: платёжную систему, почту и календари, рекламные кабинеты, мессенджеры и внутренние системы, с которыми должна работать CRM.
- Мы включаем готовые интеграции: Stripe, PayPal, Google Workspace, Telegram, Facebook Lead Ads, Slack и формы сайта настраиваются в вашей CRMiUS.
- Оцениваем остальное: для магазина, ERP или бухгалтерии договариваемся, какие данные идут через REST API и вебхуки и кто строит обмен.
- Вы проверяете на тесте: отправьте заявку с формы сайта, откройте тестовый счёт и посмотрите, куда попадает каждая запись.
Настройка модулей и интеграций и обучение команды — дополнительные услуги CRMiUS; техподдержка 24/7 входит в любой тариф. Сроки зависят от числа сервисов и ваших внутренних систем; по нашему опыту, готовые интеграции подключаются первыми.
Чтобы сначала посмотреть CRM изнутри, откройте живое демо без регистрации.
Типичные наборы интеграций
Интернет-магазин
Stripe и PayPal в счетах, REST API и вебхуки к магазину, формы сайта для оптовых заявок. Подробнее — CRM для интернет-магазина.
Отдел продаж с рекламой
Facebook Lead Ads и формы сайта наполняют воронку, IP-телефония — для первого звонка, Google Календарь — для встреч.
Сервисная компания или агентство
Google Workspace для почты и календаря, Stripe или PayPal для счетов, Telegram-чат с клиентами и Slack для команды.
Банк или компания с учётными системами
REST API и вебхуки связывают CRMiUS с основной системой; счета и платежи остаются там. Подробнее — CRM для банка.
Модули, в которые пишут интеграции
Каждое подключение записывает данные в модуль, которым вы уже пользуетесь.
- Финансы и счетаОплаты Stripe и PayPal ложатся на счета.
- Продажи и лидыFacebook Lead Ads и формы сайта создают лидов.
- Служба поддержкиПисьма в поддержку становятся заявками.
- IP-телефонияЗвонки записываются в карточку.
- Автоматизация процессовПравила обновляют задачи команды.
- Для интернет-магазинаМагазин обменивается заказами через API.
Вопросы и ответы
Какие интеграции есть в CRMiUS?
Stripe и PayPal для онлайн-оплаты, Google Workspace (Google Календарь и Gmail по IMAP), Telegram, Facebook Lead Ads, Slack, веб-формы заявок для сайта и IP-телефония с журналом звонков. Всё остальное подключается через REST API и вебхуки.
Есть ли у CRMiUS REST API и вебхуки?
Да. REST API позволяет другим системам читать и записывать данные CRM, а вебхуки отправляют события CRM на ваш URL, чтобы ваши системы реагировали сразу.
Как подключить CRM к сайту?
Для заявок разместите на сайте веб-форму: каждая отправка приходит в CRM лидом с источником. Для заказов или личных кабинетов сайт обменивается данными с CRMiUS через REST API и вебхуки.
Можно ли принимать оплату счетов онлайн картой?
Да, через Stripe и PayPal. Клиент платит из счёта или в портале клиента, оплата привязывается к счёту, по неоплаченным уходят напоминания.
Работает ли CRMiUS с Google Календарём и Gmail?
Да. Интеграция с Google Workspace входит уже в тариф Basic: Google Календарь подключается к календарю CRM, а ящики Gmail подключаются по IMAP к почте в CRM и к заявкам поддержки.
Попадают ли лиды из Facebook Lead Ads сразу в CRM?
Да. Ответы из лид-форм рекламы приходят новыми лидами с источником Facebook Lead Ads — их можно сразу распределить и вести на канбан-доске.
Можно ли проверить интеграции в живом демо?
Живое демо работает на вымышленной компании с закрытыми настройками и без внешних подключений, поэтому интеграции там выключены. Подключите свои сервисы во время 14-дневного бесплатного теста.
Можно ли подключить сервис, которого нет в списке?
Если у сервиса есть API, его подключают через REST API и вебхуки. Наша команда проверит сервис и согласует с вами объём работ до их начала.
Попробовать 14 дней бесплатно
- 14 дней бесплатно, без карты
- от $100 в месяц
- 30+ связанных модулей
- 5 языков интерфейса