Інтеграція CRM: сайт, оплата, Google і API
Заявки із сайту та реклами надходять лідами, клієнти оплачують рахунки карткою через Stripe чи PayPal, а REST API й вебхуки повʼязують CRMiUS з іншими системами компанії. Від $100 на місяць, 14 днів безкоштовно.
Які інтеграції є в CRMiUS?
CRMiUS підключається до Stripe і PayPal для онлайн-оплати рахунків, до Google Workspace (Google Календар і Gmail через IMAP), Telegram, Facebook Lead Ads і Slack. Форми на вашому сайті передають заявки просто в CRM лідами, а IP-телефонія записує дзвінки в картку клієнта. Усе інше підключається через REST API й вебхуки.
- Stripe і PayPal: клієнт оплачує рахунок онлайн, оплата привʼязується до рахунку
- Google Workspace: Google Календар і поштові скриньки Gmail через IMAP
- Facebook Lead Ads і форми сайту: кожна заявка стає лідом із джерелом
- Модуль Telegram-чату, Slack та IP-телефонія з журналом дзвінків
- REST API й вебхуки: інтернет-магазин, ERP, бухгалтерія чи BI читають і записують дані CRM
Ціна: тарифи від $100 на місяць (Basic, інтеграцію з Google Workspace включено), Advanced $150, Corporate — індивідуально; за річної оплати знижка 10 %. Сервіс поза цим списком оцінюємо разом із вами до початку робіт. 14 днів безкоштовно з повним доступом, без банківської картки. Порівняти тарифи
Таблиця інтеграцій: що передається і куди потрапляє
Один рядок — одне підключення: що йде між сервісом і CRMiUS та де ви побачите це в CRM.
| Інтеграція | Що передається | Де це в CRMiUS |
|---|---|---|
| Stripe, PayPal | Онлайн-оплата рахунку карткою; платіж повертається в CRM | Рахунок і його вкладка «Платежі», статус «Оплачено»; портал клієнта |
| Google Календар | Події календаря команди | Календар працівників у CRMiUS |
| Gmail (IMAP) | Пошта підключених скриньок | Поштова скринька в CRM; листи до підтримки стають заявками |
| Facebook Lead Ads | Відповіді з лід-форм реклами | Новий лід на канбан-дошці з джерелом Facebook Lead Ads |
| Форми сайту | Поля форми заявки на вашому сайті | Новий лід на канбан-дошці із зазначенням джерела |
| Telegram | Повідомлення чату через Telegram-бота компанії | Модуль Telegram-чату |
| Slack | Підключення до робочого простору Slack вашої команди | Налаштовується разом із вами під час впровадження |
| IP-телефонія | Дзвінки з картки та їхній результат | Журнал дзвінків, нотатки й нагадування в картці ліда чи клієнта |
| REST API | Ліди, клієнти, рахунки та інші записи CRM — читання й запис | Будь-який модуль; обмін будує ваш розробник або наша команда |
| Вебхуки | Події CRM, надіслані на ваш URL | Ваш магазин, ERP, бухгалтерія чи BI |
Як дані ходять між CRMiUS і вашими сервісами
Заявки, пошта й чати надходять у CRM; оплати, календар, дзвінки та ваші системи працюють із тими самими записами. Усе сходиться в одній базі: лід із реклами, його рахунок і оплата лежать в одній картці.
Що дає кожна інтеграція в щоденній роботі
Оплата просто з рахунку
Клієнт відкриває рахунок у порталі клієнта й платить карткою через Stripe чи PayPal. Платіж лягає на рахунок, за неоплаченими йдуть нагадування. Докладніше — фінанси й рахунки в CRM.
Кожна заявка — із джерелом
Лід-форми Facebook Lead Ads і форми на сайті створюють лідів із джерелом, тож воронка продажів показує, який канал привів кожну заявку.
Планування у звичному календарі
Google Календар підключається до календаря CRM: дзвінки, зустрічі й терміни видно поруч з іншими справами дня.
Пошта поруч із карткою клієнта
Скриньки Gmail підключаються через IMAP. Листи на адресу підтримки стають заявками в CRM для техпідтримки; вихідні документи йдуть за шаблонами листів.
Чат у Telegram
Модуль Telegram-чату повʼязує Telegram-бота компанії з CRMiUS, і листування доходить до команди в CRM.
Дзвінок із картки
Наша команда підключає вашу IP-телефонію; дзвінки записуються з результатом і нотатками, наступний дзвінок стає нагадуванням.
Звʼязок із вашими системами
REST API читає й записує дані CRM, вебхуки надсилають події CRM на ваш URL. Так із CRMiUS обмінюються даними інтернет-магазин, ERP, бухгалтерія чи BI.
Автоматизація наступного кроку
Правила автоматизації процесів змінюють статус, відповідального й термін задач команди.
Оплата в рахунку
Де видно онлайн-оплату
Екран із живого демо: рахунок має статус «Оплачено», на вкладці «Платежі» лежить платіж, а клієнт, позиції й податки лишаються в тому самому записі.
- Статуси «Оплачено», «Частково оплачено» й «Прострочено» в списку рахунків
- Вкладка «Платежі» з усіма оплатами за рахунком
- Нагадування про оплату за неоплаченими рахунками
- Клієнт бачить і оплачує рахунки в порталі клієнта
Як ми підключаємо ваші сервіси
- Ви перелічуєте сервіси: платіжну систему, пошту й календарі, рекламні кабінети, месенджери та внутрішні системи, з якими має працювати CRM.
- Ми вмикаємо готові інтеграції: Stripe, PayPal, Google Workspace, Telegram, Facebook Lead Ads, Slack і форми сайту налаштовуються у вашій CRMiUS.
- Оцінюємо решту: для магазину, ERP чи бухгалтерії домовляємося, які дані йдуть через REST API й вебхуки та хто будує обмін.
- Ви перевіряєте на тесті: надішліть заявку з форми сайту, відкрийте тестовий рахунок і подивіться, куди потрапляє кожен запис.
Налаштування модулів та інтеграцій і навчання команди — додаткові послуги CRMiUS; техпідтримка 24/7 входить у будь-який тариф. Терміни залежать від кількості сервісів і ваших внутрішніх систем; з нашого досвіду, готові інтеграції підключаються першими.
Щоб спершу подивитися CRM зсередини, відкрийте живе демо без реєстрації.
Типові набори інтеграцій
Інтернет-магазин
Stripe і PayPal у рахунках, REST API й вебхуки до магазину, форми сайту для оптових заявок. Докладніше — CRM для інтернет-магазину.
Відділ продажів із рекламою
Facebook Lead Ads і форми сайту наповнюють воронку, IP-телефонія — для першого дзвінка, Google Календар — для зустрічей.
Сервісна компанія чи агенція
Google Workspace для пошти й календаря, Stripe чи PayPal для рахунків, Telegram-чат із клієнтами та Slack для команди.
Банк або компанія з обліковими системами
REST API й вебхуки повʼязують CRMiUS з основною системою; рахунки й платежі лишаються там. Докладніше — CRM для банку.
Модулі, у які пишуть інтеграції
Кожне підключення записує дані в модуль, яким ви вже користуєтеся.
- Фінанси й рахункиОплати Stripe і PayPal лягають на рахунки.
- Продажі й лідиFacebook Lead Ads і форми сайту створюють лідів.
- Служба підтримкиЛисти до підтримки стають заявками.
- IP-телефоніяДзвінки записуються в картку.
- Автоматизація процесівПравила оновлюють задачі команди.
- Для інтернет-магазинуМагазин обмінюється замовленнями через API.
Питання та відповіді
Які інтеграції є в CRMiUS?
Stripe і PayPal для онлайн-оплати, Google Workspace (Google Календар і Gmail через IMAP), Telegram, Facebook Lead Ads, Slack, вебформи заявок для сайту та IP-телефонія з журналом дзвінків. Усе інше підключається через REST API й вебхуки.
Чи є в CRMiUS REST API й вебхуки?
Так. REST API дає іншим системам читати й записувати дані CRM, а вебхуки надсилають події CRM на ваш URL, щоб ваші системи реагували одразу.
Як інтегрувати CRM на сайт?
Для заявок розмістіть на сайті вебформу: кожне надсилання приходить у CRM лідом із джерелом. Для замовлень чи особистих кабінетів сайт обмінюється даними з CRMiUS через REST API й вебхуки.
Чи можна приймати оплату рахунків онлайн карткою?
Так, через Stripe і PayPal. Клієнт платить із рахунку або в порталі клієнта, оплата привʼязується до рахунку, за неоплаченими йдуть нагадування.
Чи працює CRMiUS з Google Календарем і Gmail?
Так. Інтеграція з Google Workspace входить уже в тариф Basic: Google Календар підключається до календаря CRM, а скриньки Gmail підключаються через IMAP до пошти в CRM і до заявок підтримки.
Чи потрапляють ліди з Facebook Lead Ads одразу в CRM?
Так. Відповіді з лід-форм реклами приходять новими лідами з джерелом Facebook Lead Ads — їх можна одразу розподілити й вести на канбан-дошці.
Чи можна перевірити інтеграції в живому демо?
Живе демо працює на вигаданій компанії із закритими налаштуваннями та без зовнішніх підключень, тому інтеграції там вимкнено. Підключіть свої сервіси під час 14-денного безкоштовного тесту.
Чи можна підключити сервіс, якого немає в списку?
Якщо сервіс має API, його підключають через REST API й вебхуки. Наша команда перевірить сервіс і погодить із вами обсяг робіт до їх початку.
Спробувати 14 днів безкоштовно
- 14 днів безкоштовно, без картки
- від $100 на місяць
- 30+ повʼязаних модулів
- 5 мов інтерфейсу