CRM-Schnittstellen: Zahlungen, Google und API

Website-Formulare und Anzeigen-Leads kommen als Leads an, Kunden zahlen Rechnungen per Karte über Stripe oder PayPal, und REST-API und Webhooks verbinden CRMiUS mit Ihren übrigen Systemen. Ab 100 $ im Monat, 14 Tage kostenlos.

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CRM-Schnittstellen: Zahlungen, Google und API

Welche Integrationen bietet CRMiUS?

CRMiUS ist an Stripe und PayPal für die Online-Zahlung von Rechnungen angebunden, an Google Workspace (Google Kalender und Gmail per IMAP), Telegram, Facebook Lead Ads und Slack. Formulare auf Ihrer Website schicken Anfragen direkt als Leads ins CRM, und IP-Telefonie protokolliert Anrufe in der Kundenakte. Alles Weitere verbinden REST-API und Webhooks.

  • Stripe und PayPal: Der Kunde zahlt die Rechnung online, die Zahlung wird ihr zugeordnet
  • Google Workspace: Google Kalender und Gmail-Postfächer per IMAP
  • Facebook Lead Ads und Website-Formulare: Jede Anfrage wird ein Lead mit Quelle
  • Telegram-Chat-Modul, Slack und IP-Telefonie mit Anrufprotokoll
  • REST-API und Webhooks: Onlineshop, ERP, Buchhaltung oder BI lesen und schreiben CRM-Daten

Preis: Tarife ab 100 $ im Monat (Basic, Google-Workspace-Integration inklusive), Advanced 150 $, Corporate nach Vereinbarung; 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung. Einen Dienst außerhalb dieser Liste planen wir mit Ihnen, bevor die Arbeit beginnt. 14 Tage kostenlos mit vollem Zugriff, ohne Kreditkarte. Tarife vergleichen

Schnittstellen-Tabelle: was ausgetauscht wird und wo es landet

Eine Zeile pro Anbindung: was zwischen dem Dienst und CRMiUS fließt und wo Sie es im CRM finden.

Integration Was ausgetauscht wird Wo es in CRMiUS landet
Stripe, PayPal Online-Kartenzahlung einer Rechnung; die Zahlung kommt ins CRM zurück Die Rechnung mit Reiter Zahlungen, Status Bezahlt; das Kundenportal
Google Kalender Termine des Teams Mitarbeiter­kalender in CRMiUS
Gmail (IMAP) E-Mails der angebundenen Postfächer Das Postfach im CRM; Mails an die Support-Adresse werden Tickets
Facebook Lead Ads Antworten aus Lead-Formularen der Anzeigen Ein neuer Lead auf dem Kanban-Board, Quelle Facebook Lead Ads
Website-Formulare Felder des Anfrage­formulars auf Ihrer Website Ein neuer Lead mit Quelle auf dem Kanban-Board
Telegram Chat-Nachrichten über den Telegram-Bot Ihres Unternehmens Das Telegram-Chat-Modul
Slack Anbindung an den Slack-Workspace Ihres Teams Wird bei der Einrichtung mit Ihnen konfiguriert
IP-Telefonie Anrufe aus der Akte und ihr Ergebnis Anrufprotokoll, Notizen und Erinnerungen in der Lead- oder Kundenakte
REST-API Leads, Kunden, Rechnungen und weitere CRM-Datensätze lesen und schreiben Jedes Modul; den Austausch baut Ihr Entwickler oder unser Team
Webhooks CRM-Ereignisse an Ihre URL Ihr Shop, ERP, Buchhaltung oder BI

So fließen Daten zwischen CRMiUS und Ihren Diensten

Anfragen, E-Mails und Chats kommen herein; Zahlungen, Kalender, Anrufe und Ihre eigenen Systeme arbeiten mit denselben Datensätzen. Alles läuft in einer Datenbank zusammen: Der Lead aus der Anzeige, seine Rechnung und die Zahlung liegen in einer Akte.

Integrationskarte von CRMiUS Website-Formulare, Facebook Lead Ads, Gmail und Telegram bringen Arbeit herein; Stripe, PayPal, Google Kalender, IP-Telefonie, Slack sowie REST-API und Webhooks arbeiten mit denselben Datensätzen. Kommt in CRMiUS an Website-Formulare Anfrage → Lead Facebook Lead Ads Lead-Formular → Lead Gmail · IMAP Mail → Postfach, Ticket Telegram Bot-Chat → CRM CRMiUS eine Datenbank: Leads, Kunden, Rechnungen, Aufgaben, Tickets Stripe · PayPal Rechnung online bezahlt Google Kalender Aufgaben und Termine IP-Telefonie Anrufe in der Akte Slack Einrichtung mit Ihrem Team REST-API · Webhooks Shop, ERP, Buchhaltung, BI: lesen, schreiben, Ereignisse Arbeitet mit denselben Daten
Website-Formulare, Facebook Lead Ads, Gmail und Telegram bringen Arbeit herein; Stripe, PayPal, Google Kalender, IP-Telefonie, Slack sowie REST-API und Webhooks arbeiten mit denselben Datensätzen.

Was jede Integration im Arbeitsalltag leistet

  • Bezahlt direkt aus der Rechnung

    Der Kunde öffnet die Rechnung im Kundenportal und zahlt per Karte über Stripe oder PayPal. Die Zahlung wird der Rechnung zugeordnet; offene Rechnungen erhalten Zahlungserinnerungen. Mehr dazu unter CRM mit Finanzen und Rechnungen.

  • Jede Anfrage erfassen

    Lead-Formulare aus Facebook Lead Ads und die Formulare Ihrer Website legen Leads mit Quelle an, sodass das Lead-Management zeigt, welcher Kanal jede Anfrage gebracht hat.

  • Planen im gewohnten Kalender

    Der Google Kalender wird mit dem CRM-Kalender verbunden: Anrufe, Termine und Fristen stehen neben dem restlichen Tag.

  • E-Mails neben der Kundenakte

    Gmail-Postfächer werden per IMAP angebunden. Mails an die Support-Adresse werden Tickets im CRM-Ticketsystem; ausgehende Belege nutzen E-Mail-Vorlagen.

  • Chatten in Telegram

    Das Telegram-Chat-Modul verbindet den Telegram-Bot Ihres Unternehmens mit CRMiUS, damit Unterhaltungen das Team im CRM erreichen.

  • Anrufen aus der Akte

    Unser Team bindet Ihre Telefonie per CRM-Integration an; Anrufe werden mit Ergebnis und Notizen protokolliert, für den nächsten Anruf steht eine Erinnerung in der Akte.

  • Eigene Systeme anbinden

    Die REST-API liest und schreibt CRM-Datensätze, Webhooks senden CRM-Ereignisse an Ihre URL. So tauschen Onlineshop, ERP, Buchhaltung oder BI Daten mit CRMiUS aus.

  • Den nächsten Schritt automatisieren

    Regelbasierte Abläufe der Prozessautomatisierung ändern Status, Zuständige und Fälligkeit der Aufgaben im Team.

Zahlung an der Rechnung

Wo eine Online-Zahlung erscheint

Ein Screen aus der Live-Demo: Die Rechnung hat den Status Bezahlt, der Reiter Zahlungen enthält die Zahlung, und Kunde, Positionen und Steuern bleiben im selben Datensatz.

  • Status bezahlt, teilweise bezahlt und überfällig in der Rechnungsliste
  • Reiter Zahlungen mit jeder Zahlung zur Rechnung
  • Zahlungserinnerungen für offene Rechnungen
  • Der Kunde sieht und bezahlt Rechnungen im Kundenportal
CRMiUS-Rechnung mit Status Bezahlt und Reiter Zahlungen

So binden wir Ihre Dienste an

  1. Sie nennen Ihre Dienste: Zahlungssystem, Postfächer und Kalender, Werbekonten, Messenger und die internen Systeme, mit denen das CRM arbeiten soll.
  2. Wir aktivieren die fertigen Integrationen: Stripe, PayPal, Google Workspace, Telegram, Facebook Lead Ads, Slack und Website-Formulare werden auf Ihrem CRMiUS eingerichtet.
  3. Wir planen den Rest: Für Shop, ERP oder Buchhaltung legen wir fest, welche Daten über REST-API und Webhooks laufen und wer den Austausch baut.
  4. Sie prüfen im Test: Senden Sie eine Anfrage über Ihr Website-Formular, öffnen Sie eine Testrechnung und sehen Sie, wo jeder Datensatz landet.

Einrichtung von Modulen und Integrationen und Schulung des Teams sind Zusatzleistungen von CRMiUS; technischer Support rund um die Uhr ist in jedem Tarif enthalten. Die Dauer hängt von der Zahl der Dienste und Ihren internen Systemen ab; nach unserer Erfahrung laufen die fertigen Integrationen zuerst.

Um zuerst die CRM-Seite zu sehen, öffnen Sie die Live-Demo ohne Registrierung.

Typische Integrationspakete

  • Onlineshop

    Stripe und PayPal an Rechnungen, REST-API und Webhooks zum Shop, Website-Formulare für Großhandelsanfragen. Siehe CRM für Onlineshops.

  • Vertrieb mit Anzeigen

    Facebook Lead Ads und Website-Formulare füllen die Pipeline, IP-Telefonie übernimmt den ersten Anruf, der Google Kalender die Termine.

  • Dienstleister oder Agentur

    Google Workspace für E-Mail und Kalender, Stripe oder PayPal für Rechnungen, Telegram-Chat mit Kunden und Slack fürs Team.

  • Bank oder Unternehmen mit Kernsystemen

    REST-API und Webhooks verbinden CRMiUS mit dem Kernsystem; Konten und Zahlungen bleiben dort. Siehe CRM für Banken.

Fragen und Antworten

Welche Integrationen bietet CRMiUS?

Stripe und PayPal für Online-Zahlungen, Google Workspace (Google Kalender und Gmail per IMAP), Telegram, Facebook Lead Ads, Slack, Web-to-Lead-Formulare für Ihre Website und IP-Telefonie mit Anrufprotokoll. Alles Weitere verbinden REST-API und Webhooks.

Hat CRMiUS eine REST-API und Webhooks?

Ja. Über die REST-API lesen und schreiben andere Systeme CRM-Datensätze, und Webhooks senden CRM-Ereignisse an Ihre URL, damit Ihre Systeme sofort reagieren.

Wie verbinde ich meine Website mit dem CRM?

Für Anfragen setzen Sie ein Web-to-Lead-Formular auf Ihre Website: Jede Einsendung kommt als Lead mit Quelle an. Für Bestellungen oder Kundenkonten tauscht die Website Daten über REST-API und Webhooks mit CRMiUS aus.

Können Kunden Rechnungen online per Karte bezahlen?

Ja, über Stripe und PayPal. Der Kunde zahlt aus der Rechnung oder im Kundenportal, die Zahlung wird der Rechnung zugeordnet, offene Rechnungen erhalten Zahlungserinnerungen.

Arbeitet CRMiUS mit Google Kalender und Gmail?

Ja. Die Google-Workspace-Integration ist ab dem Tarif Basic enthalten: Der Google Kalender wird mit dem CRM-Kalender verbunden, Gmail-Postfächer werden per IMAP an das CRM-Postfach und an Support-Tickets angebunden.

Landen Leads aus Facebook Lead Ads direkt im CRM?

Ja. Antworten aus Lead-Formularen kommen als neue Leads mit der Quelle Facebook Lead Ads an, bereit zur Zuweisung und Nachverfolgung auf dem Kanban-Board.

Kann ich Integrationen in der Live-Demo testen?

Die Live-Demo läuft mit einer fiktiven Firma, gesperrten Einstellungen und ohne externe Verbindungen; Integrationen sind dort deshalb abgeschaltet. Binden Sie Ihre eigenen Dienste im 14-tägigen kostenlosen Test an.

Lässt sich ein nicht gelisteter Dienst anbinden?

Wenn der Dienst eine API hat, wird er über REST-API und Webhooks angebunden. Unser Team prüft den Dienst und stimmt den Umfang mit Ihnen ab, bevor die Arbeit beginnt.

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