CRM-Module: über 30 verbundene Module in einem CRM

Vertrieb, Finanzen, Lager, Projekte, Support und HR arbeiten mit einer Datenbank. Aktivieren Sie, was Ihr Team heute braucht. Tarife ab 100 $ im Monat, 14 Tage kostenlos.

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CRM-Module: über 30 verbundene Module in einem CRM
  • 01

    Kontakt- und Kundenmanagement (CRM)

    Digitale Kundenakte mit Kontakten, Historie, Erinnerungen, Dateien, Kontoauszug und Kundenportal.

  • 02

    Finanzen und Rechnungen

    Angebote, Rechnungen, wiederkehrende Rechnungen, Stripe und PayPal, Ausgaben, GuV und Bilanz.

  • 03

    Lagerhaltung und Bestandsverwaltung

    Bestand je Lager, Wareneingang und Lieferscheine, Umlagerungen, Mindestbestand, Seriennummern.

  • 04

    Projektmanagement

    Meilensteine, Gantt-Diagramm, Aufgaben, Zeiterfassung, Dateien und Projektabrechnung.

  • 05

    Marketing und Newsletter

    Newsletter (MailFlow), Facebook Lead Ads, GMB Importer, Lead-Quellen, Umfragen, Ziele, Conversion-Berichte.

  • 06

    Berichte und Dashboards

    Berichte zu Umsatz, Zahlungen, Lead-Konversion, Ausgaben, Zeiten und Buchhaltung; Dashboards und Ziele.

  • 07

    Anpassbare Rollen und Zugriffsrechte

    Rollen mit Rechten je Modul und Aktion, eigene oder alle Datensätze, Einzelanpassungen, Protokoll.

  • 08

    Aufgabenverwaltung

    Kanban, Checklisten, Timer, wiederkehrende Aufgaben und Erinnerungen, verknüpft mit Kunden.

  • 09

    Kundensupport und Tickets

    Tickets aus E-Mail und Portal, Abteilungen, Prioritäten, Textbausteine, Wissensdatenbank.

  • 10

    IP-Telefonie

    IP-Telefonie-Anbindung, Anrufe aus der Akte, Anrufprotokoll mit Notizen, Rückruf-Erinnerungen.

  • 11

    Elektronische Unterschrift

    Verträge, Angebote und Kostenvoranschläge online unterschreiben; Unterzeichner, Datum und IP im CRM.

  • 12

    Vertrieb und Lead Management

    Webformulare, Facebook Lead Ads, Import, Kanban-Pipeline, Erinnerungen, Angebote, Umwandlung in Kunden.

  • 13

    Logistik und Bestand

    Anfragen, Angebote, Lieferscheine mit Status, Bestand je Lager, Umlagerungen und Reklamationen.

  • 14

    Dokumentenmanagement

    Ordner, Versionen, Freigabe, E-Signatur, befristete Freigaben und Erinnerungen an Fristen.

  • 15

    Beschaffungsmanagement

    Bedarfsanforderungen, Lieferantenangebote, Bestellungen, Wareneingang und Lieferantenrechnungen.

  • 16

    Personalverwaltung

    Personalakte, Verträge, Schichten, Anwesenheit, Urlaubsfreigaben und Lohnlisten im CRM.

Welche Module hat ein CRM-System?

Ein CRM-System besteht aus Modulen, und jedes CRM-Modul deckt einen Arbeitsbereich ab: Leads und Vertrieb, Kunden, Rechnungen und Zahlungen, Projekte und Aufgaben, Kundensupport und Berichte. Business-CRMs ergänzen operative Module für Lager, Einkauf, Buchhaltung, HR und Fertigung. CRMiUS hat über 30 solcher Module auf einer Datenbank: Ein gewonnener Deal wird zur Rechnung, und der Bericht sieht beides.

  • CRM-Kern: Leads, Kunden, Angebote und Rechnungen, Verträge, Projekte, Aufgaben, Helpdesk, Berichte
  • Betrieb: Lager, Einkauf, Fertigung, Kasse, Buchhaltung, HR, Dokumentenmanagement
  • Team und Kontrolle: Rollen und Rechte, Automatisierung, interner Chat, Wiki, REST-API und Webhooks
  • Module werden je Unternehmen aktiviert; Rollen bestimmen, wer welches Modul sieht

Preis: Basic 100 $ im Monat, Advanced (Pro) 150 $, Corporate nach Vereinbarung; bei jährlicher Zahlung 10 % Rabatt, ab 10 Nutzern individuelle Konditionen. 14 Tage kostenlos in jedem Tarif, voller Zugriff, ohne Kreditkarte. Tarife vergleichen

Wie die CRMiUS-Module eine Datenbank teilen

Ein Kundenauftrag läuft durch sechs Module. Jedes Modul öffnet denselben Datensatz und ergänzt seinen Teil, der Auftrag wird also einmal erfasst.

Ein Auftrag durch sechs CRMiUS-ModuleLeads → Kunden → Vertrieb → Lager → Finanzen → Berichte; alle Module lesen und schreiben in dieselbe Datenbank.01LeadsWebformular oder Facebook LeadAds legt die Anfrage aufs Board02Kundenaus dem Lead wird eineKundenakte mit Kontakten03VertriebAngebot, Kostenvoranschlagund Rechnung mit einem Klick04Lagerder Lieferschein aus derRechnung bucht die Ware aus05FinanzenZahlung per Stripe, PayPal oderÜberweisung an der Rechnung06BerichteUmsatz, Zahlungen und Bestandin Berichteneine Datenbank
Lead → Kundenakte → Angebot, Kostenvoranschlag und Rechnung → Lieferschein → Zahlung → Bericht. Alle sechs Schritte nutzen einen Datensatz.

Ein modulares CRM spart die Übergabe zwischen Programmen: Der Vertrieb sieht den Bestand, das Lager sieht die Rechnung, die Buchhaltung sieht die Zahlung. Sie aktivieren nur die Module, die Ihre Prozesse nutzen, und ergänzen weitere später auf denselben Daten.

Alle CRMiUS-Module nach Gruppen

Die vollständige Liste der in CRMiUS installierten Module. Verlinkte Namen führen zur Modulseite mit Screens, Ablauf und FAQ.

Vertrieb und Kunden

  • Lead Management und Vertriebspipeline — Kanban nach Status, Lead-Quellen, Webformulare, Erinnerungen, Umwandlung in Kunden
  • Kunden und Kontakte — Firmen mit mehreren Kontakten, Gruppen, Dateien, Kontoauszüge, Kundenportal
  • Deals — Deal-Datensätze für das Vertriebsteam
  • Verträge und E-Signatur — der Kunde unterschreibt online, Verlängerungen mit Erinnerung
  • Ziele — Vertriebs- und Teamziele im CRM
  • GMB Importer — findet Unternehmen bei Google nach Kategorie und Ort und importiert sie als Leads
  • KI-Sprachassistent (PilotAI) — ruft Leads an und fasst nach

Marketing

  • Marketing und Analyse — Lead-Quellen, Segmente, Facebook Lead Ads, E-Mail-Vorlagen
  • MailFlow — Newsletter und E-Mail-Kampagnen an Kunden und Leads
  • Umfragen — Fragebögen für Kunden
  • PublishX — Blog und Inhalte direkt aus dem CRM veröffentlichen

Finanzen

  • Finanzmodul — Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungen, wiederkehrende Rechnungen, Gutschriften, Zahlung per Stripe und PayPal, Zahlungserinnerungen
  • Ausgaben — Kategorien, wiederkehrende Ausgaben, Weiterberechnung an den Kunden
  • Buchhaltung — Kontenplan, Buchungen, Bankabgleich, GuV und Bilanz
  • Kasse (POS, Omni Sales) — Verkauf an der Kasse und über Vertriebskanäle

Lager, Einkauf und Fertigung

  • Lagerverwaltung — für KMU: Bestand je Lager, Wareneingang, Lieferscheine, Mindest- und Höchstbestand, Seriennummern, Haltbarkeit
  • Bestand und Logistik — Umlagerungen, Lieferungen mit Status, Inventur
  • Beschaffungsmanagement-System — Bedarfsanforderungen, Lieferantenangebote, Bestellungen, Lieferantenrechnungen
  • Fertigung — Stücklisten, Fertigungsaufträge und Arbeitspläne; arbeitet mit Einkauf und Lager

Projekte und Team

  • Projektmanagement — Meilensteine, Gantt-Diagramm, Dateien, Diskussionen, Abrechnung pauschal oder nach Stunden
  • Aufgaben und Terminplanung — Kanban, Checklisten, Timer, wiederkehrende Aufgaben
  • Zeiterfassung — Stundenzettel zu Aufgaben und Projekten
  • HR-Management — Personalakten, Abteilungen, Positionen, Verträge, Anwesenheit und Urlaub
  • Kalender — Mitarbeiterkalender mit Aufgaben und Erinnerungen
  • Interner Chat — Nachrichten und Erwähnungen im Team
  • Whiteboard und Mindmap — Planungsflächen für das Team
  • Wiki — interne Wissensdatenbank für Mitarbeiter
  • IdeaHub — Ideen und Challenges aus dem Team

Service und Kommunikation

  • Helpdesk und Tickets — Tickets aus E-Mail und Portal, Abteilungen, Prioritäten, Textbausteine, Wissensdatenbank für Kunden
  • Telefonie — Telefonie-CRM-Integration: Anrufprotokoll und IP-Telefonie-Anbindung
  • Mailbox — E-Mail direkt im CRM
  • Telegram-Chat — Telegram-Unterhaltungen im CRM

Dokumente

  • Dokumentenmanagement — Ordner, Versionen, Freigaben und Teilen
  • Dateifreigabe — Dateien für Mitarbeiter und Kunden

Kontrolle und Plattform

  • Berichte und Dashboards — Umsatz, Rechnungen, Zahlungen, Ausgaben und Einnahmen, Lead-Conversion, Zeiten
  • Rollen und Zugriffsrechte — Rechte je Modul und Aktion, Aktivitätsprotokoll
  • Automatisierung — eingebaute automatische Aktionen und Regeln von CRMiUS Automation für Aufgaben
  • Shield — Sicherheitswerkzeuge für das CRM
  • ImportS — Datenimport aus CSV-Dateien
  • REST-API und Webhooks — Anbindung Ihrer anderen Systeme
  • Menü und Design — Reihenfolge der Menüpunkte und Aussehen der Oberfläche

Für die Auswahl hilft der Beitrag Auswahl eines CRM-Systems; in der Demo zeigen wir die Module an einem laufenden Konto.

Welcher Tarif welches Modul enthält

Die Zeilen unten sind die Tarifliste der Preisseite. Weitere Module aus der Liste oben (Lager, Einkauf, Buchhaltung, HR, Fertigung und andere) werden für Ihr Unternehmen nach Bedarf aktiviert; das Paket stimmen wir in der Demo ab.

ModulBasic · 100 $/MonatAdvanced (Pro) · 150 $/MonatCorporate · nach Vereinbarung
Kontakte und Kunden✓✓✓
Aufgaben und Projekte✓✓✓
Google-Workspace-Integration✓✓✓
Wichtige Berichte✓✓✓
Finanzmodul—✓✓
Zeiterfassung—✓✓
Kundensupport (Helpdesk)—✓✓
Analysen und Dashboards—✓✓
POS-Terminal-Unterstützung——✓
Anpassung von Modulen und Oberfläche——✓
Persönlicher Betreuer——✓
Technischer Support 24/7✓✓✓
14 Tage kostenlos✓✓✓

Ein Datensatz, mehrere Module

Eine Rechnung, an der vier Module arbeiten

Am Rechnungsbildschirm treffen sich die Module: Der Vertrieb stellt sie aus, das Lager liefert danach aus, die Finanzen erfassen die Zahlung.

  • Kunde und Kontakte kommen aus der Kundenakte
  • Artikel und Preise kommen aus dem gemeinsamen Katalog
  • Der Lieferschein entsteht aus der Rechnung
  • Die Zahlung per Stripe oder PayPal schließt sie, die Berichte zählen sie
Rechnungsliste in CRMiUS mit Status und Beträgen
Rechnungen in CRMiUS: Derselbe Datensatz dient Vertrieb, Lager, Finanzen und Berichten.

Welches Modulpaket zu Ihrem Unternehmen passt

Typische Startpakete. Ihr Paket stimmen wir in der Demo ab, später lässt es sich erweitern.

  • Großhandel und Distribution

    Leads, Kunden, Rechnungen, Lager, Einkauf und Finanzen: vom Auftrag bis zur Lieferung und Zahlung.

  • Einzelhandel und Filialen

    Kasse, Lager und Kunden: Kassenverkäufe buchen die Ware aus dem Filialbestand.

  • Dienstleister und Agenturen

    Angebote, Projekte, Aufgaben, Zeiterfassung und Projektabrechnung pauschal, nach Stunden oder nach Aufgabenstunden.

  • Support-Teams

    Tickets, Wissensdatenbank und Kundenportal; mehr unter CRM für Support-Teams.

  • Kleine und mittlere Unternehmen

    Start mit Basic: Kontakte, Aufgaben und Projekte, wichtige Berichte; mehr unter CRM für kleine Unternehmen.

  • Große Unternehmen

    Rollen und Zugriffsrechte, Dokumentenmanagement, Buchhaltung und Automatisierung; mehr unter CRM für große Unternehmen.

So wählen Sie CRM-Module aus

  1. Notieren Sie, wo Daten doppelt erfasst werden. Zum Beispiel wird ein Deal in die Rechnung abgetippt, oder der Bestand steht in einer eigenen Tabelle. Jede solche Stelle ist ein Modul, das sich lohnt.
  2. Starten Sie mit dem Tarifkern. Basic deckt Kontakte, Aufgaben und Projekte, Google Workspace und wichtige Berichte ab; Advanced (Pro) ergänzt Finanzen, Zeiterfassung, Helpdesk und Dashboards.
  3. Prüfen Sie die Module an echten Screens. Öffnen Sie die Live-Demo eines Beispiel-Großhändlers ohne Registrierung oder starten Sie den 14-tägigen Test mit vollem Zugriff.
  4. Lassen Sie einrichten und schulen. Unsere Spezialisten richten Felder, Phasen, Rollen und Vorlagen ein und schulen Ihr Team; beides bieten wir als Zusatzleistung an.

Module lassen sich später ohne Datenumzug ergänzen: Das neue Modul arbeitet mit den Kunden, Artikeln und Dokumenten, die schon im CRM sind.

Fragen und Antworten

Welche Module hat ein CRM-System?

Üblich sind Leads und Vertrieb, Kunden und Kontakte, Angebote und Rechnungen, Aufgaben und Projekte, Kundensupport und Berichte. Business-CRMs wie CRMiUS ergänzen Module für Lager, Einkauf, Buchhaltung, HR, Fertigung und Dokumentenmanagement.

Wie viele Module hat CRMiUS?

Über 30. Die vollständige Liste steht gruppiert auf dieser Seite: Vertrieb, Marketing, Finanzen, Lager und Einkauf, Projekte und Team, Service, Dokumente, Kontrolle und Plattform.

Was ist ein modulares CRM?

Ein CRM, in dem jeder Arbeitsbereich ein eigenes Modul ist, das Sie bei Bedarf aktivieren. In CRMiUS teilen alle Module eine Datenbank, daher arbeitet ein später ergänztes Modul sofort mit Ihren Daten.

Welche Module enthält der Basic-Tarif?

Basic (100 $ im Monat) umfasst Kontaktmanagement, Aufgaben und Projekte, Google-Workspace-Integration und wichtige Berichte. Advanced (Pro, 150 $) ergänzt Finanzmodul, Zeiterfassung, Helpdesk sowie Analysen und Dashboards. Corporate ergänzt POS-Terminal-Unterstützung, Anpassung von Modulen und Oberfläche und einen persönlichen Betreuer.

Kann ich Module später hinzufügen?

Ja. Module werden für Ihr Unternehmen nach Bedarf aktiviert, und das neue Modul arbeitet mit den Kunden, Artikeln und Dokumenten, die schon im CRM sind.

Hat CRMiUS ERP-Module wie Lager und Buchhaltung?

Ja. Lager, Einkauf, Fertigung, Kasse und Buchhaltung mit GuV und Bilanz sind in CRMiUS neben den CRM-Modulen installiert. Mehr dazu: Lagerverwaltung und Beschaffungsmanagement. Wo die Grenze zwischen beiden liegt: CRM oder ERP.

Lassen sich Module anpassen?

Ja. Die Anpassung von Modulen und Oberfläche gehört zum Corporate-Tarif. Eigene Felder an den meisten Datensätzen bietet die Plattform selbst.

Kann ich die Module vor dem Kauf testen?

Ja. Jeder Tarif hat 14 Tage kostenlosen Test mit vollem Zugriff und ohne Kreditkarte. Die Live-Demo öffnet ein Beispielunternehmen ohne Registrierung; die Daten werden alle 6 Stunden zurückgesetzt.

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  • 14 Tage kostenlos, ohne Karte
  • ab 100 $ pro Monat
  • 30+ verbundene Module
  • 5 Oberflächensprachen

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